Klantervaringen I-KOOK Bergen op Zoom

Woonboulevard Bergen op Zoom
Oude Moerstraatsebaan 3
4614 RN Bergen op Zoom

Deel je ervaring met ons

Wij zijn zeer geinteresseerd in jouw ervaring met I-KOOK!

Filter op onderwerp
  • 91 ervaringen
  • 11 ervaringen
  • 2 ervaringen
  • 1 ervaringen
  • 0 ervaringen
Filter keukenaanbiedingen
Selecteer een winkel
Soort klantervaring
Filter op score
Filter op winkel
Nelize van Vossen
Sint-Philipsland
17-07-2024

“Zeer professioneel geholpen met onze (invalide) keuken!”

Tim heeft ons zeer professioneel geholpen met het uitzoeken van onze aangepaste (invalide) keuken! Wij zijn erg blij met het eindresultaat!

Het was een genoegen om jullie te helpen bij het uitzoeken van jullie aangepaste keuken. Ik ben blij dat jullie tevreden zijn met het eindresultaat.

Jos en Ineke Withagen
21-06-2024

“Het eindresultaat is voor de volle 100% geslaagd”

Oriënterend naar ‘n nieuwe keuken zijn we in maart ook binnengestapt bij de vestiging in Bergen op Zoom. We maakten kennis met Freek. Hij wist ons op ‘n heel plezierige, ongedwongen manier te informeren over de mogelijkheden van aanpassing/vernieuwing van onze keuken binnen het ons gesteld (beperkt) budget. Alles was bespreekbaar en toepasbaar incl. behoud van enkele delen apparatuur. Na door ons gestelde bedenktijd zijn we vervolgens de plannen verder gaan uitwerken. Omdat Freek niet op alle dagen aanwezig was, troffen we daarin vervolgens Tim. Ook hij nam alle tijd en rust, was vriendelijk en prettig in de omgang, adviseerde ons duidelijk over kwaliteit, de verschillen, kostenvergelijk en toepasbaarheid. Ook steeds zonder enige dwang, geen spoor van opdringerigheid. Ook na onze eerste (basis)overeenkomst getekend te hebben, was wijziging van enkele onderdelen daarna geen enkel probleem; uiteraard tot aan datum van bestelling. Tim nam alle tijd en was steeds, ook in de daaropvolgende periode en telefoongesprekjes, goed bereikbaar, ondersteunend, helder in communicatie in planning en afspraken. Vervolgens leerden we ook Leen kennen welke de keuken thuis kwam inmeten. Ook met hem heel vriendelijk en prettig contact. Overeenkomstig ons verzoek is vorige week maandag alles geleverd én is vorige week dinsdag alles geplaatst en geïnstalleerd door van Vossen montage welke samenwerking heeft met I-KOOK Bergen op Zoom. Jacco (monteur/installateur van VanVossen) hebben we leren kennen als ‘n hardwerkende, rustige, deskundige man die de inhoud van alle pakketten, pakken, dozen en zakken montagemateriaal, in amper één dag wist om te toveren tot de keuken waar we nu met heel veel plezier in kunnen kokkerellen.

We zijn dik tevreden over deze mensen, hebben bij alles steeds ‘n goed en vertrouwd gevoel gehad, wat op geen enkel manier is geschaad. Het hele traject én het eindresultaat is voor de volle 100% geslaagd. Freek, Tim, Leen en Jacco; hartstikke bedankt!

Wat een geweldige review! We zijn ontzettend blij om te horen dat jullie zo tevreden zijn met jullie nieuwe keuken en de service die jullie hebben ontvangen bij I-KOOK Bergen op Zoom. Het is fijn om te weten dat jullie nu met veel plezier kunnen kokkerellen in jullie prachtige nieuwe keuken. Bedankt voor jullie vertrouwen en het mooie compliment. Geniet van de nieuwe keuken!

Harry van As
07-06-2024

“Geweldig!!”

Mensen die meedenken en service hoog in het vaandel hebben. Nadat we de keuken hadden geplaatst nog enkele puntjes om het af te maken en die zijn fantastisch opgelost.

 

Bedankt voor jullie mooie woorden, het was een genoegen om jullie te helpen met de prachtige nieuwe keuken!

07-06-2024

“Erg blij met mijn nieuwe keuken”

In het voorjaar van 2024 heb ik een keuken gekocht bij I-KOOK Bergen op Zoom. Met het maken van de keuze ben ik vriendelijk en professioneel geholpen door de nieuwe eigenaar. Hij gaf volop ruimte voor vragen en luisterde goed naar mijn wensen. Uiteindelijk, nadat we verschillende ontwerpen hadden bekeken op de computer, kon ik een keuze maken over de indeling. In de showroom waren ruimschoots voldoende keukens opgesteld om de beschikbare materialen te zien en voelen. Ik heb het contact als heel ondersteunend en profesioneel ervaren en ben erg blij met mijn nieuwe keuken.

Bron: Qasa

Super om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe keuken van I-KOOK Bergen op Zoom. Het was echt een plezier om je te helpen met het uitzoeken en ontwerpen. Fijn dat je de showroom en ons assortiment handig vond en dat je het contact als prettig en professioneel hebt ervaren. Geniet van je nieuwe keuken!

31-05-2024

“Een uitstekende ervaring”

Ik ben van af het eerste moment geholpen door Dimitry. Het aanschaffen van een keuken vraagt veel tijd en energie maar door de professionele benadering van Dimitry en het oprecht geïnteresseerd zijn in de mensen die de keuken willen kopen en het niet uit het oog verliezen van de wensen van de klant. Geen vraag was te veel en hij bleef altijd met jou meedenken. Dat heb ik als zeer prettig ervaren. Ik ben erg te spreken over de benadering van Dimitry. Zijn vriendelijkheid, gevoel voor humor,professionele houding en kennis van keukens gaven mij het gevoel dat ik geen nummertje was en dat hij niet alleen geïnteresseerd was in mijn portemonnee. Geloof mij als ik het zeg, ik ben bij veel keuken zaken geweest. De benadering en ervaring die ik heb ervaren tijdens het samenstellen van de keuken, was uitstekend. Aan het einde van het proces ben ik ook veel en uitstekend geholpen door Tim. Er zijn helaas een aantal zaken verkeerd gegaan maar deze foutjes of zaken die door onmacht zijn gekomen, werden door Tim uitstekend opgepakt en opgelost. Door het snelle handelen van Tim heb ik weinig stress ervaren. Konden zaken beter natuurlijk, ben ik tevreden dan zeg ik volmondig ja. Ik raad iedereen een keuken aan te schaffen bij I-KOOK Bergen op Zoom. Daarnaast wil ik Dimitry en Tim bedanken voor de service. Ik heb dat als zeer prettig ervaren

Bron: Qasa

Bedankt voor je mooie woorden! Het was een plezier om je te helpen bij het samenstellen van je keuken. Ik ben blij te horen dat je de samenwerking en mijn aanpak zo positief hebt ervaren. Ook fijn om te weten dat Tim je goed heeft kunnen ondersteunen en problemen snel heeft opgelost. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. De witte rechte keuken ziet er fantastisch uit! Veel plezier met je nieuwe keuken!

Gratis adviesgesprek

Ontvang gratis advies, een 3D ontwerp van jouw keuken en een scherpe prijs.

24-05-2024

“Een aanrader”

Wij hebben er een nieuwe keuken gekocht en in goed overleg met Tim hebben we de keuken die bij ons past. Waar we nu heel blij mee zijn. Zeker een aanrader om er te gaan kijken.

Bron: Qasa

Leuk om te horen dat jullie blij zijn met de nieuwe keuken! Jullie zullen hier nog vele jaren plezier van hebben.

Fam Moerland
10-05-2024

“Een aanrader”

Denken goed mee. Geven goede tips. Goede nazorg. Goede kwaliteit. Echt een aanrader!

Bron: Qasa

 

Dank voor deze positieve review. Veel kookplezier in jullie nieuwe keuken!

29-03-2024

“Tevreden”

In 2022 een keuken laten plaatsen door I-KOOK Bergen op Zoom naar tevredenheid. Helaas liet de verf los van de uitloop van de zwarte keukenkraan. Leverancier van de kraan vond dat we het zelf hadden veroorzaakt. I-KOOK vond het allemaal heel vervelend en heeft toen bij de leverancier een nieuwe uitloop besteld op hun kosten! We zijn er heel blij mee en geven daarom een dikke pluim voor I-KOOK Bergen op Zoom.

Bedankt voor deze review! Fijn om te weten dat we jullie alsnog tevreden hebben kunnen stellen ondanks wat problemen met de leverancier. We wensen jullie veel plezier met de nieuwe keuken!

29-03-2024

“Bedankt”

Mooie betaalbare keuken en een zeer goede vriendelijke service. Er wordt snel gereageerd op mails en eventuele vragen. Ons aanrechtblad kwam wat kromgetrokken aan maar er werd direct kosteloos een nieuw aanrechtblad besteld. Top! Bedankt Tim.

Bron: Qasa

Fijn om te horen dat we alles naar wens hebben kunnen maken! Veel plezier met jullie nieuwe keuken!

Marga en Dick Koomen
Goes
20-03-2024

“Tim en Leen ontzorgen de klant van A tot Z.”

Voor onze nieuwe keuken kwamen we bij I-KOOK in Bergen op Zoom. We werden daar prima geholpen. Niet opdringerig, maar wel met goede en deskundige adviezen die het eindresultaat ten goede kwamen. Ook de installatie verliep volgens planning en tot volle tevredenheid.
Tim (verkoop) en Leen (installatie) met hun team ontzorgen de klant van A tot Z. Door hun manier van samenwerken is er geen afzonderlijke stukadoor, loodgieter of elektricien nodig, waardoor tijd en kosten worden bespaard. Dat voorkomt onduidelijkheden over verantwoordelijkheden en garanties.
Ook over de nazorg niets dan lof. Geen welles-nietes- discussies, maar alles gericht op een goede oplossing en een tevreden klant.
Kortom: niets dan lof voor I-KOOK Bergen op Zoom.

Beste Marga en Dick, hartstikke bedankt voor deze mooie review. We zijn blij om te horen dat jullie zo'n goede ervaring bij ons hebben gehad en wensen jullie heel veel plezier van de nieuwe keuken!

Gratis adviesgesprek

Ontvang gratis advies, een 3D ontwerp van jouw keuken en een scherpe prijs.