uit 30 klantervaringen
Etten-Leur
Gerard van Zalinge
Etten-Leur
03-12-2020

“We zijn dik tevreden.”

We zijn heel erg goed geholpen door Tim. We hadden nooit het gevoel dat er even iets door ons neuzen werd geboord. We werden serieus genomen en er werd goed geluisterd naar onze wensen. Ook de montage en aftersales waren erg goed en betrokken. We zijn dan ook dik tevreden met onze prachtige keuken!

Tim Groeneveld
Keukencoach

Wat is het eindresultaat prachtig geworden! Een mooie keuken die van alle gemakken is voorzien. Jullie nogmaals bedankt voor de gezellige gesprekken in onze showroom. Ik wens jullie veel kook plezier.

Milou
Teteringen
26-11-2020

“De klant staat centraal en je voelt je geen nummertje.”

Wij waren al een tijdje op zoek naar een keuken en vonden het ook heel belangrijk dat we ons goed voelde bij het bedrijf waar we hem zouden kopen. Na veel kletspraat en onzin, kwamen we bij I-KOOK uit. Hier zijn we fantastisch geholpen door Tim. De klant staat centraal, je voelt je geen nummertje en het voelt al helemaal niet alsof ze zoveel mogelijk geld aan je willen verdienen. Goed geholpen, goede adviezen en ook de aftersales is prima! Tim, heeft ons heel goed geholpen en we zijn ontzettend blij met onze keuzes en keuken!

Bedankt! Jeroen en Milou

Tim Groeneveld
Keukencoach

Bedankt voor jullie complimenten, gezellige gesprekken en de rondleiding door jullie huis. De keuken is schitterend geworden en past perfect in de rest van jullie inrichting. Een echte leef keuken die van alle gemakken is voorzien. Ik wens jullie ontzettend veel kookplezier in jullie nieuwe keuken.

Familie Frijters
Etten-Leur
16-11-2020

“Aftersales was de kers op de taart.”

Wij waren op zoek naar een nieuwe keuken en na verschillende andere zaken bezocht te hebben kwamen we bij I-KOOK terecht. We werden ontvangen door Tim Groeneveld en we waren al snel enthousiast over de I-KOOK keukens en de tips en adviezen van Tim. Samen hebben we onze keuken vormgegeven en we zijn zeer tevreden over het eindresultaat. De communicatie tijdens de levering en het zelf plaatsen verliep vlot en de aftersales was de kers op de taart. Complimenten voor I-KOOK en Tim.

Tim Groeneveld
Keukencoach

Fijn dat jullie zo tevreden zijn! Samen hebben we een prachtige keuken neergezet, die is voorzien van alle gemakken. Ik ben bij dat jullie zo positief zijn over het gehele traject. Geniet ervan!

Familie de Bruyn
St. Willebrord
15-11-2020

“Geweldig geholpen.”

Geweldige service! Super blij mee helemaal naar onze wens !! Met bijzondere dank aan Tim !! Ook toen het dreigde mis te gaan (ivm ) plaatsing , geweldig geholpen , en perfect geplaatst !!

Tim Groeneveld
Keukencoach

Het is een schitterende keuken geworden die van alle gemakken voorzien is. Ik wens jullie heel veel kookplezier in jullie nieuwe keuken.

Jordi & Janneke
15-11-2020

“Geduldig en vakkundig!”

Na wat speurwerk op internet, sprak ons het concept van I-KOOK erg aan! Wij zijn geholpen door Tim Groeneveld.
Tim heeft ons vakkundig en met veel geduld een mooi ontwerp kunnen tonen.

Met het eindresultaat zijn we heel erg blij!

Nogmaals I-KOOK en in het bijzonder Tim Groeneveld, bedankt.

 

Tim Groeneveld
Keukencoach

Bedankt voor jullie complimenten! Geniet van jullie prachtige keuken.

Familie Frijters
Etten-Leur
15-11-2020

“Aftersales was de kers op de taart.”

Wij waren op zoek naar een nieuwe keuken en na verschillende andere zaken bezocht te hebben kwamen we bij I-KOOK terecht. We werden ontvangen door Tim Groeneveld en we waren al snel enthousiast over de I-KOOK keukens en de tips en adviezen van Tim. Samen hebben we onze keuken vormgegeven en we zijn zeer tevreden over het eindresultaat. De communicatie tijdens de levering en het zelf plaatsen verliep vlot en de aftersales was de kers op de taart. Complimenten voor I-KOOK en Tim.

Tim Groeneveld
Keukencoach

Fijn dat jullie zo tevreden zijn! Samen hebben we een prachtige keuken neergezet, die is voorzien van alle gemakken. Ik ben bij dat jullie zo positief zijn over het gehele traject. Geniet ervan!

Inge de Bont
15-11-2020

“Zeer goede ervaring”

Al bij het ontwerpen van onze keuken zeer goede ervaring. Vervolgens het plaatsen in december 2018 top. En dan is het afwachten wat de service gaat zijn. Na bijna 2 jaar zit er op 1 deurtje in de keuken een verkleuring. Maar ook dit wordt ook weer met dezelfde service opgepakt. Er wordt een nieuwe deur besteld. Geweldig.

 

Bron: qasa

M. Edens
Breda
01-09-2020

“Wij zullen I-KOOK zeker bij ieder aanbevelen.”

I-KOOK en vooral Tim Groeneveld bedankt voor alle goede service die je ons hebt geboden en tevens voor je geduld, verder moet ik even kwijt dat de montage door Dirk van Vossen montage vakmanschap en service uitstraalt grote klasse we zijn blij met onze keuken al moeten er nog een paar kleine details worden afgewerkt maar ook daar heb ik het volste vertrouwen in.

Tim bedankt nogmaals voor het geduld dat je hebt getoond en wij zullen I-KOOK zeker bij een ieder aanbevelen.

Tim Groeneveld
Keukencoach

Bedankt voor de koffie en jullie leuke review. De keuken is schitterend geworden? Het stopcontact komen wij vanzelfsprekend zo spoedig mogelijk bij jullie monteren.

Remco Koornstra
Breda
28-08-2020

Geen verkoop praatjes en opdringerig verkopers.”

Tim heeft ons goed geholpen zeker de moeite waard om daar ook te gaan kijken als je keuken zoekt.

Fap Reniers
Etten-Leur
05-06-2020

“Goede na service.”

Wij zijn goed geholpen door Tim, als wij vragen hadden dan werd er snel gereageerd.
De na service is goed.

Tim Groeneveld
Keukencoach

Bedankt voor de gezellige gesprekken die wij hebben gehad. De keuken is schitterend geworden! Ik wens jullie heel veel kookplezier toe.

Familie Bockel
Baarle-Nassau
06-03-2020

“Gekozen voor I-KOOK door de positieve berichten.”

Via het internet en de positieve berichten van de consumentenbond, bij I-KOOK terechtgekomen.
Daar zijn wij perfect geholpen door Tim Groeneveld, het was een fijne ervaring. Samen hebben wij een mooi 3D-ontwerp gemaakt.
Tim adviseerde ons de Touch free, wij waren eerste instantie bang dat dit veel vingerafdrukken zal achterlaten. Achteraf werkt dit super en scheelt dit ons veel schoonmaakwerk.

De montage verliep ook vlotjes. Leen en Dirk hebben samen onze keuken gemonteerd, rustige mannen die hun afspraken nakwamen en prima werk hebben verricht. Echte vakmannen!

Het eindresultaat is beter dan we verwacht hadden, wij zijn zeer tevreden!

 

Tim Groeneveld
Keukencoach

Bedankt dat ik samen met jullie deze keuken heb mogen realiseren. de mat zwarte keuken is echt een eyecatcher geworden. Veel werkruimte en van alle gemakken voorzien! Bedankt voor de heerlijke bak koffie... en ik wens jullie nog veel plezier met deze prachtige I-KOOK keuken. ?

W. Brabers
Wouw
06-02-2020

“Door te werken met het 3D model kwam duidelijk naar voren hoe mijn keuken eruit kwam te zien.”

Ik ben op een zeer prettige wijze geholpen. Door te werken met het 3D model kwam duidelijk naar voren hoe mijn keuken eruit kwam te zien. Ook het aantal kleuren, werkbladen en handgrepen bood een ruim aanbod waaruit je kon kiezen. Erg prettig! Ook als je de keuken in meerdere kleuren en stijlen wilde bekijken met een 3D model, werd daar niet moeilijk om gedaan.
Al om al een fijne ervaring!

Ook het zetten van de keuken was vrij makkelijk. Door de uitgebreide instructie kun je lekker doorwerken. Ook als je zelf niet de meest handige bent.

De enige opmerking die ik heb is dat geen enkel apparaat voorzien was van de stekkerkop. Deze diende ik zelf te kopen en zelf te monteren. Als je onbekend bent met stroom is dat nog best een werk. Dus misschien een handleiding daarvoor zou fijn zijn.

Het is een winkel die ik zeker zal aanraden!

Tim Groeneveld
Keukencoach

Bedankt voor je reactie en je tip, Wij gaan er mee aan de slag om er voor te zorgen dat zelf montage nog makkelijker wordt voor de klant. Ik wens je nog veel kookplezier toe!

Frijters-Vissenberg
St. Willebrord
04-12-2019

“Mooi, degelijk en betaalbaar!”

Zeker een aanrader, super goed geholpen door Tim.

Tim Groeneveld
Keukencoach

Bedankt voor jullie reactie!

Familie Franken
Tilburg
19-06-2020

“Verkoop zonder druk en ruime bedenktijd”. 

Allereerst zijn wij zeer goed geholpen door Tim Groeneveld .
Alleen de werkbeschrijving om zelf de keuken te plaatsen is onvolledig en niet in het Nederlands .
De spatplaten gingen na het plaatsen en afkitten op meerdere plaatsen opbollen aan de rand ook al was die niet afgezaagd.
Gelukkig is het verweg getrokken en hoeft het wat ons betreft niet vervangen te worden maar misschien uit te zoeken hoe dit kan.
Voor de rest alleen maar lof van ons over jullie verkoop met bedenktijd zonder druk op ons

Tim Groeneveld
Keukencoach

Bedankt voor jullie feedback! Fijn dat jullie zo tevreden zijn!

M. de Wild
Etten-leur
25-10-2019

“Een fantastische keuken voor een prima prijs. Ik beveel I-KOOK zeker aan!”

Een fantastische keuken voor een prima prijs, ook erg goed geholpen door Tim, complimenten !
Ben er erg happy mee en ik beveel I-KOOK zeker aan.

Tim Groeneveld
Keukencoach

Veel plezier met jullie nieuwe keuken!

Jannie Reijnders
Amerongen
20-12-2018

De keuken bevalt prima, en nog een goede tip ontvangen

Mijn i-kook keuken bevalt prima. Kreeg van de monteur het werkblad regelmatig in te spuiten met Pledge. Dat werkt goed. Een nadeel is dat ik ‘s avonds met minder verlichting de bedieningsknoppen van de oven niet kan zien. Verder niets dan lof.

Tim Groeneveld
Keukencoach

Ik zal de feedback opnemen met de fabrikant. Veel kookplezier toegewenst.

Familie Bogers
Etten-Leur
12-12-2018

Feest in de showroom in Etten-Leur

Wij wilden onze moeder verrassen met een nieuwe keuken voor haar 60ste verjaardag. Nou, dat verrassen is gelukt! Tot het moment dat ze bij ons binnen stapte had ze nog niets door.  Tim en Nika verrasten haar met een bos bloemen en een mooie kaart. Toen drong de verrassing langzaam tot haar door.

Hierna gingen wij naar het bureau wat helemaal voor haar versierd was. Onder het genot van een heerlijk bakje koffie en een verse taart hebben wij haar droom keuken mogen ontwerpen.

Onze wens is helemaal waar gemaakt!

Tim Groeneveld
Keukencoach

Het was ons een hele eer om hier aan mee te mogen werken. Wij komen graag langs om het eindresultaat te zien en we kunnen niet wachten om uw eigen gemaakte taarten te mogen proeven. Maar dat komt zeker goed met jullie nieuwe oven :)

Fam van Kooten
Veenendaal
04-11-2018

“De verstelbare keuken is een verademing voor iemand in een rolstoel!”

Eerst gingen we bij een andere keuken zaak binnen, maar daar hadden we niet de juiste klik gevonden met de verkoper. Gelukkig liepen we daarna bij I-KOOK binnen en kwamen in contact met Tim.

De Neff hide-and-slide is voor ons echt een uitkomst. Hierdoor kan ik, ondanks dat ik in een rolstoel zit toch heel makkelijk de oven gebruiken. Ook kan het werkblad omhoog en omlaag. Dat is een verademing. Met een druk op de knop kan ik zelf beslissen hoe hoog of hoe laat ik het werkblad wil hebben.

Wij hebben Tim inmiddels ook aanbevolen aan mijn ouders en zij zijn ook 100% tevreden over het hele traject en het eindresultaat.

Tim Groeneveld
Keukencoach

Het was erg prettig om je te kunnen helpen. En nogmaals hartelijk dank voor de aanbeveling van je ouders. :)

Helmes
Veenendaal
18-10-2018

Uitvoerig en deskundig; dus chappeau!

Prettig en erg behulpzaam, Correct op vragen en informatie.
Bijzonder de laagdrempeligheid voor stellen van vragen en contact.
Wat betreft het product, uitvoerig en deskundig.
Dus,,,chappeau..! Aanbeveling aan familie en kennissen.

Nijmeijer
Wijk bij Duurstede
11-10-2018

Veilig gevoel bij zelf-montage

We zijn super geholpen met onze nieuwe keuken door Sjoerd en Tim.  We zijn door familie bij I-KOOK bij terechtgekomen dus hadden we bij voorbaat wat vertrouwen. De levering was netjes en klopte volledig, alleen bleek uiteindelijk het gas punt niet te kloppen. Dit is goed opgelost. We hebben de keuken zelf gemonteerd en we hebben veel ondersteuning gehad. Geeft een veilig gevoel.

Tim Groeneveld
Keukencoach

De aansluiting van de gaskookplaat bleek bij jullie kookplaat verkeerd te zitten, dit was onze fout. De oplossing bleek éénvoudig: een langere flexibele slang. Gelukkig konden we het snel oplossen, ook bedankt voor jullie begrip!

Fam. van der Schaaf
Rhenen
11-10-2018

Tig keer geholpen, Tim had engelengeduld…

Voor onze verhuizing van Utrecht naar Rhenen waren wij op zoek naar een keuken. Via reclame op auto’s en internet kwamen we bij I-KOOK in Veenendaal terecht. Tim heeft ons geholpen, niet opdringerig en echt coachend. Daarna heeft Tim engelengeduld met ons gehad, veel wijzigingen, vragen, Tim heeft ons tig keer geholpen. We zijn met onwijs veel aandacht en respect geholpen, door het hele team. Altijd adequate reactie en goed contact. Ik stuur mijn ouders ook door naar Tim voor de keuken in hun nieuwe appartement. Bedankt!

Tim Groeneveld
Keukencoach

Ik vind het echt heel normaal dat jullie ‘tig’ vragen hebben, overigens ik ben ook niet snel ongeduldig :)

Helmes
Veenendaal
25-09-2018

Prettig en erg behulpzaam, Correct op vragen en informatie.
Bijzonder de laagdrempeligheid voor stellen van vragen en contact.
Wat betreft het product, uitvoerig en deskundig.
Dus, chappeau..! Aanbeveling aan familie en kennissen.

Jasper
Veenendaal
30-08-2018

Vanwege een lekkage in mijn woning noodgedwongen een nieuwe keuken moeten aanschaffen zonder een al te hoog budget te hebben. Onder andere op dit punt, kosten, is ontzettend goed meegedacht bij het ontwerp van de keuken, waar ondanks het lage budget veel mogelijkheden zijn. Bij het ontwerp en de verkoop van de keuken is alle tijd genomen en kwam de verkoper niet opdringerig over. Ook de levering aan huis was goed geregeld. Na het in elkaar zetten van de keuken bleek dat enkele onderdelen niet helemaal goed paste, deze werden zonder problemen (kosteloos) nabezorgt. Zelfs een afdekplaatje die door ons zelf niet helemaal goed was gemonteerd werd kosteloos vergoed. Al met al een hele prettige ervaring overgehouden van ontwerp tot afmonteren. Een aanrader om bij I-KOOK langs te gaan voor een nieuwe keuken. Bedankt voor de goede service!!

Hans
Arnhem
25-07-2018

Wij hebben onze nieuwe keuken gekocht bij Tim in Veenendaal.
Wat nu het verschil is tussen een verkoper of een coach, geen idee maar wij hebben aan Tim een prima coach gehad. Heeft het vermogen goed te luisteren en heeft een goed beeld hoe een keuken op papier later tussen de echte muren staat.

Prima samenwerking met de vakman die de keuken heeft geplaatst. Keuken staat nu drie maanden werkt top. De prijs is naar onze beleving keurig in verhouding met de waarde van de keuken.

Geen wilde en ellenlange onderhandelingen. Wat een verademing.

Veer
Hilversum
19-07-2018

Zeer prettige winkel om zaken mee te doen.
Stukje rijden vanaf Hilversum maar dat was het zeker waard.
Fijne ontvangst door Tim Groeneveld geen een moment gepusht of iets in die richting waar andere
keukenzaken nog wel eens een handje van hebben.

Duidelijke uitleg en precies weten waar je aan toe bent.
Ook met een kleine nalevering en veel vragen en aanpassingen van onze kant, Tim bleef
meedenken.
Het is dat ik niet iedere dag een keuken koop, anders weer bij Tim.

We zijn ontzettend blij met onze mooie keuken.
Ik kan I-Kook Veenendaal dan ook oprecht bij iedereen aanraden.

Hans
Arnhem
19-07-2018

In januari een keuken gekocht in Veenendaal. Daarbij geadviseerd door Tim. Wat meteen opvalt is geen onnodige poespas. De prijzen zijn realistisch zodat je niet eindeloos hoeft te onderhandelen. Tim past prima bij deze filosofie. Een meedenkende verkoper die prima snapt wat de klant wil. Maar dan staat de keuken er nog niet. Via i-kook wordt de keuken geplaatst in ons geval door Patrick. Ook hij past prima. Hardwerkende meedenkende installateur. De keuken staat nu een week en er is werkelijk niets op aan te merken. Een mooie keuken voor een prima prijs met een super goede service.

Tim Groeneveld
Keukencoach

Ook namens Patrick bedankt voor de complimenten.

Jacob en Ineke
Veenendaal
19-07-2018

Onlangs hebben wij een nieuwbouw appartement gekocht. We zijn bij veel keuken zaken wezen kijken en hebben uiteindelijk bij i-kook onze keuken besteld. We hadden hier gelijk een goed gevoel bij. Niks pushen, drammen of noem maar op. Gewoon een eerlijke prijs zonder poespas. Tim heeft heel goed met ons meegedacht en advies gegeven. Nam alle tijd voor ons, heel fijn. Wij zijn er van overtuigd dat er straks een super mooie strakke keuken in onze nieuwe woning staat. We kunnen bijna niet wachten tot het zover is.

Inez van Velsen
Schiedam
16-01-2018

We zijn zeer enthousiast over I Kook. We werden super geholpen door Tim Groeneveld. Er werd zo fijn meegedacht en aan al onze wensen werd voldaan.

De keuken is perfect in elkaar gezet door Bussink. Wat een vakman is dat. En ook hij dacht perfect mee en werkte netjes en secuur.

Kortom wij zijn over de hele gang van zaken zeer tevreden en raden I Kook zeker aan!!

Tim Groeneveld
Keukencoach

Ik ben er super blij mee!

Marga De Mari
Houten
14-11-2017

Gisteren is onze nieuwe keuken geplaatst.

Ziet er super goed uit. Is helaas n foutje met t blad gebeurd. Maar word gewoon door hun vervangen. Geen enkel probleem .

De monteur die hem heeft geplaatst is zeer kundig. Niets dan lof.

Mariella Koreman
Oosterhout NB
02-05-2017

Hebben moderne u-vormige keuken gekocht. De keuken is echt heel mooi geworden en dat voor een zeer betaalbare prijs. De verhouding prijs-kwaliteit is uitstekend. Alleen klein probleempje met de afzuigkap, maar dat is zeer goed en snel opgelost. Kortom we zijn heel tevreden.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte!