Klantervaringen I-KOOK Tilburg

“We hoefden ons nergens ongerust over te maken.”

Keukencoach Tom heeft Susans droomkeuken waargemaakt en afgeleverd op tijd en zoals afgesproken. Tom was altijd bereid om ons te helpen, een telefoontje of e-mail maakte zeker dat we ons nergens ongerust over hoefden te maken. Niet de goedkoopste, maar wel de beste voor kwaliteit en service; beter dan iets wat minder kost en problemen geeft! ‘Keep up the good work, Tom!’

“We genieten van onze keuken.”

Wij zijn erg blij met onze nieuwe keuken van I-KOOK. Door de goede adviezen van Maud Beerens hebben wij een prachtige keuken samen kunnen stellen. Naast de goede service, is ook de keuken netjes en binnen een dag geïnstalleerd. Wij zijn zeer tevreden en genieten van onze nieuwe keuken!

Bron: Qasa

“Heel fijn contact, goed en oprecht advies.”

Vanaf het eerste moment ervaren dat een keukencoach (rob) iets anders is dan een keukenverkoper. Heel fijn contact, goed en oprecht advies. Alle tijd genomen voor ons, niks was te gek. Ook na het plaatsen nog uitstekend contact en de service achteraf is nog steeds perfect. Nu enkele maanden verder en zeer tevreden over het bedrijf, de vestiging, de keukencoach en de service achteraf!

Bron: Qasa

“Enorm geholpen met onze droomkeuken.”

Vanaf het eerste moment dat we de winkel binnen liepen in Tilburg voelde we al een warme deken over ons heen komen door de aanwezigheid van keukenadviseur Rob.

De combinatie van ontspannenheid en later de gebleken deskundigheid van Rob heeft ons enorm geholpen om tot de aankoop van onze droomkeuken te komen.
Rob luistert goed en voelt goed aan waar hij iets kan toevoegen zonder dat je het idee hebt dat hij de beslissingen voor je neemt.

Ook de nazorg is fantastisch, Rob is na het opleveren zelf aan huis de keuken komen bekijken en te informeren of alles naar wens is verlopen. Een dikke 10 voor Rob en I-KOOK Tilburg.

“Service, professionaliteit en afspraken hoog in het vaandel.”

Samen met mijn zoon ben ik voor mijn appartement in de winkel een keuken uit gaan zoeken. Zijn ontzettend goed geholpen door Arif. De plaatsing ging snel en werd tot in de puntjes uitgevoerd. Alles werd netjes achtergelaten en super vriendelijke installateurs.

Ook is er een fijne check na het plaatsen om te kijken of alles is zoals beloofd en men volledig tevreden is. Hier staat service, professionaliteit en het nakomen van afspraken hoog in het vaandel. Aanrader dus!

“Louter positieve ervaringen.”

Louter positieve ervaringen. Geholpen door een deskundige verkoper die absoluut niet opdringerig was. Geïnstalleerd door de bijzonder aardige en vakbekwame mensen. Uitstekende service. Kan deze winkel echt aanraden.

“Superblij met het eindresultaat.”

Super geholpen door Rob met het uitzoeken van een nieuwe keuken. Ook de levering van de keuken was perfect geregeld! Superblij met het eindresultaat.

“Ronduit super.”

Rob is een topper, denkt super mee!

“Ook na de verkoop altijd beschikbaar voor advies.”

Keukenaankoop gedaan bij I-KOOK Tilburg, geholpen door verkoper Rob Martens. Ben zeer tevreden over de keuken, maar m.n. over Rob, die het gehele traject begeleid heeft. Rob is zeer deskundig, klantvriendelijk en is duidelijk in zijn advies. Daarnaast is hij ook na de verkoop, altijd beschikbaar voor deskundig advies en dat wordt door mij enorm gewaardeerd. Tevens is de prijs-kwaliteit prima in orde.

“Gezellig gesprekken, maar miste wel wat nazorg.”

Na verschillende erg gezellige gesprekken met Rob en Stijn een keuze kunnen maken en de keuken uitgezocht en besteld.
Het enige wat ik jammer vind is dat ik een spoelbak heb die “erop” ligt i.p.v. “er in “ randen zijn erg scherp, helaas daar niet op gewezen bij het maken van de keuze.
Op de dag van plaatsing miste de spoelbak en is Stijn er 1 komen brengen vanuit de showroom, zodat we toch een complete keuken hadden aan het eind van de dag.
Doordat we vooraf erg leuke gesprekken hadden gehad , had ik verwacht dat nog wat “ nazorg “ te krijgen en dat heb ik dus gemist.