"We werden vriendelijk ontvangen, kregen koffie en een kerstbonbon."
“We werden vriendelijk ontvangen, kregen koffie en een kerstbonbon.”
9 December 2015 besloten wij, mijn man en ik, om naar I-KOOK te gaan.
We waren al een tijdje aan het rondkijken op internet om ons te oriënteren voor een nieuwe keuken.
De prijzen bij I-KOOK stonden ons wel aan, alleen hadden wij bepaalde wensen en twijfelden of we niet nog een paar maanden moesten doorsparen.
We keken wel met regelmaat op de site van I-KOOK.
We mochten het geluk hebben dat we een code hadden gewonnen voor gratis montage van de keuken. We hebben een afspraak gemaakt om te kijken of we er konden slagen en of we eventueel de code mee zouden kunnen nemen naar een later tijdstip; het kostenplaatje moet wel passen, natuurlijk.
Het bleek dat we een actiecode ter waarde van € 600, hadden gewonnen, dat was wel heel mooi.
Dat het zo’n groot bedrag was wat we gewonnen hadden bleek, toen we bij I-KOOK rond de tafel zaten. Dat was wel super!
We werden vriendelijk ontvangen, kregen koffie en een kerstbonbon.
We wisten al wat we wilden en waren goed voorbereid, te goed. We hadden er niet aan gedacht, door onwetendheid dat niet altijd de maten uitkomen. Gelukkig had Miriam geduld om naar onze wensen te luisteren. Ze dacht met ons mee hoe het toch mogelijk was om onze wensen waar te maken. Ze nam de tijd voor ons en liet ons verschillende opties zien welke mogelijk waren.
We waren eruit wat we echt wilden, maar nu nog het kostenplaatje, dat was voor ons ook belangrijk.
Het werd een nette prijs en konden dankzij de actiecode van € 600,, een handtekening zetten.
We kregen nog een leuke verassing. Omdat het rond de kerstdagen was mochten we ook nog een kerstpakket uitzoeken. Wat was dat een leuke verassing, heel leuk!! Het bleek een prachtig pakket met van alles erin, dat was zo leuk, dat hadden we niet verwacht.
10 februari werd de keuken geplaatst.
Om 7:45 uur stond Corné Mourits met collega Guus voor met de keuken voor de deur. Ze stelden zich netjes voor en gingen meteen aan de slag. Ze werkten hard en namen amper tijd voor koffie, ze waren aardig en werkten netjes. De keuken stond geheel gemonteerd om 17:30 uur. Corné zorgde ervoor dat de keuken klaar was voor hij naar huis ging, hij doet dit echt voor zijn klanten. Corné heeft een eigen bedrijf, Mourits Montage, en vindt het belangrijk dat zijn klanten krijgen wat hen beloofd word. Dit telt ook voor I-KOOK.
Wij zijn tevreden. Natuurlijk zijn er wel dingentjes die niet helemaal goed zijn maar dit wordt goed opgelost. We hebben al vaker nieuwe keukens bij verschillende bedrijven gekocht, er is altijd wel iets wat net niet goed gaat.
Het is ook hoe een bedrijf hier mee omgaat; Bij I-KOOK is de communicatie goed, wat ook een pluspunt genoemd mag worden. Als er dingen niet helemaal goed zijn gegaan wordt het opgelost.
Geen gezeur!!
Miriam, Bedankt!