Klantervaringen I-KOOK Capelle aan den IJssel

“Super enthousiast”

In 2011 een keuken gekocht bij I-KOOK (de medewerker werkt er nu nog) met heel veel details rekening gehouden toen. De keuken werkt nog perfect, alleen zijn wij verhuisd naar een ander huis. Geen standaard huis wel met veel uitdaging, dus de keuze was snel gemaakt om weer bij I-KOOK te gaan voor een nieuwe keuken. Vanaf het eerst begin wordt je mee genomen in het hele proces (echt gecoacht), maar ook tijdens het monteren en we zijn nog een aantal keren terug geweest omdat wij geen standaard vragen hadden/hebben, maar de keuken is bijna klaar, moeten hem nog inrichten. het hele proces is echt heel goed (super).

Bron: Qasa

“Heel blij met het resultaat”

Wederom gekozen voor I-KOOK en nu ook weer zeer tevreden! We hebben een keukendeel bij onze huidige keuken laten plaatsen. André heeft ons goed geholpen bij het uitkiezen van de meubels en de apparaten en hij is oprecht eerlijk. Ron heeft de keuken geplaatst en deed dit ook zeer professioneel. Wij zijn heel blij met het resultaat en als wij een nieuwe keuken nodig hebben komen we zeker terug.

Bron: Qasa

“Alles ziet er geweldig uit”

We waren opzoek naar een keuken liepen naar binnen en werden gelijk goed ontvangen door Angelo, kregen wat te drinken en hebben alle opties op tafel gelegd wat we wouden hebben, uiteindelijk hebben we een complete keuken gekocht met apparatuur. Alles is netjes geleverd op de gevraagde datum en alles past en ziet er geweldig uit!

Bron: Qasa

”Geweldige service”

Recent hebben wij door I-KOOK Capelle a/d IJssel een nieuwe keuken laten plaatsen, voor een mooie prijs, waarbij goed rekening werd gehouden met onze budgetwensen.

Wat een verademing! Geen opzichtige verkooppraatjes.
Wel geweldige service door het hele I-KOOK team. Van zeer deskundig adviseur André, de van harte aanbevolen aannemer Ruud, het geweldige montageteam Ton & Jeff en natuurlijk de mensen van de planning en aflevering.

Je maakt het weinig mee dat in de hele keten iedereen zo servicegericht en klantvriendelijk is.

Iedereen heel hartelijk bedankt, de keuken is prachtig geworden. Warm aanbevolen!

“Enorm goed geholpen”

Andre heeft mij enorm goed geholpen met het uitzoeken van een keuken. De afspraken waren zeer prettig en Andre heeft me van goede en oprechte adviezen voorzien. Over de prijs zijn we het snel eens geworden, geen onnodige onderhandelingen, maar directe transparantie. De bezorging & montage zijn ook vlekkeloos verlopen. Het resultaat heeft mijn verwachting zelfs overtroffen.

Bron: Qasa

“Helemaal naar wens”

Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met I-KOOK. Vanaf het eerste gesprek zijn we erg goed geadviseerd door André. Hij nam de tijd om naar onze wensen te luisteren en dacht actief mee over praktische én mooie oplossingen. Dankzij het professionele 3D-ontwerp kregen we direct een duidelijk beeld van hoe de keuken eruit zou komen te zien, wat ons veel vertrouwen gaf in het eindresultaat. Daarnaast zijn alle afspraken netjes nagekomen, zowel qua planning als communicatie. Ook de plaatsing van de keuken is vakkundig uitgevoerd. Er werd zorgvuldig gewerkt en alles werd netjes afgewerkt. Het eindresultaat is precies zoals we hadden gehoopt. Wij raden I-KOOK dan ook zeker aan aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit, goede service en vakmanschap! De leuke attentie na de oplevering maakte het helemaal af :-).

Bron: Qasa

“Een supermooie keuken”

We zijn uitstekend door André geholpen. Hij dacht goed met ons mee, en opperde ook zaken waar wij niet aan gedacht hadden. Nu hebben we een supermooie keuken met schiereiland. Ook een compliment aan Ron, de monteur, die de keuken in 1 dag in elkaar zette. Al met al een zeer goede ervaring met I-KOOK.

Bron: Qasa

“Zeer prettig verlopen”

Wat een verademing om bij onze zoektocht naar een keuken bij I-KOOK Capelle a/d IJssel naar binnen te lopen. André heeft de tijd genomen om naar onze wensen te luisteren en heeft de keuken opgetekend. We waren direct enthousiast. Ook het proces erna verliep zeer prettig, van het verder uitwerken van de keuken, tot en met de plaatsing door de 2 prettige en kundige monteurs. Fijn ook dat er altijd ruimte was om nog iets te vragen, ook na de definitieve opdracht.

Bron: Qasa

“Hele goeie ervaring”

Door grootschalig onderhoud aan onze huurwoning kregen wij van de woningcorporatie de mogelijkheid om een keuken uit te kiezen. Helaas sprak deze optie ons niet aan.
Daarom zijn wij op zoek gegaan naar alternatieven en zo kwamen wij bij I-KOOK terecht. Daar werden wij vriendelijk ontvangen door Andre, die vanaf het eerste moment een luisteren oor bood. Dat gaf ons direct een goed gevoel.
Andre is zeer vakkundig en dacht actief met ons mee.
Hij kwam met verschillende passende oplossingen en wist precies waar hij het over had. Hij liet ons op beeldscherm de keuken zien die wij voor ogen hadden. Er was nog wel een probleempje met onze watermeter. Andre is nog bij ons thuis geweest om de situatie te bekijken. Hij heeft dit goed opgelost en het is mooi weggewerkt.
Wij waren zo enthousiast dat wij nog een extra keuken gedeelte hebben gekocht. Dit heeft hij ook fantastisch voor ons geregeld. Nu afwachten op de woningcorporatie om de leidingen te fixen. De nieuwe keuken wordt op afroep geplaatst. Andre, bedankt voor je advies en de gezelligheid tijdens het gesprek. TOP!!

”I-KOOK is een aanrader”

Ik ben zeer tevreden over alle stappen in het proces in het kopen en plaatsen van de keuken. De eerste gesprekken verliepen zeer prettig. André nam alle tijd om alle middelen en mogelijkheden te laten zien voor de nieuwe keuken. De communicatie was goed. Het leveren en plaatsen van de keuken werd gedaan door vriendelijke en kundige mensen. Zoek jij een keuken? I-KOOK is een aanrader!

Bron: Qasa