Zieneb Bouaïcha

“Een prachtige keuken.”

Wij hebben een moeilijke ruimte met veel hoeken, maar Zieneb is de uitdaging aangegaan en ze heeft er een prachtige keuken van weten te maken! Dankzij haar hebben wij de keuken waar we heel lang van hebben gedroomd.

Bron: Qasa 

“Top geregeld.”

Ik kan het iedereen aanraden om een keuken bij I-KOOK aan te schaffen. Geen gedoe met eindeloos onderhandelen. Je krijgt direct een eerlijke en redelijke prijs. Van het eerste bezoek van keukencoach Zieneb tot de uiteindelijke plaatsing was alles top geregeld. Goede tijdige communicatie over inmeten, tekeningen en leverdata en alles is keurig gemonteerd op de afgesproken datum. 1 klein bovenplankje paste niet en dat is in de nazorg netjes opgelost.

Bron: Qasa

“Onze keuken staat er prachtig bij.”

De aanschaf begon met een prima adviesgesprek met Zieneb. Persoonlijke wensen werden gecombineerd met waardevolle tips. Er werd volop mee gedacht. Wij zijn supertevreden over I-KOOK keukens. Onze keuken staat er prachtig bij!

Bron: Qasa

“Het is net dat stukje extra wat ze bieden.”

Zeer deskundig en empathisch geholpen door Zieneb in Barendrecht. Gewoon relaxed en alle tijd genomen voor ons. Zieneb heeft zeer veel materiaalkennis en wist hierdoor al onze (soms kritische) vragen in één keer te beantwoorden. Voor de juiste keuze van ons granieten werkblad heeft ze een afspraak gemaakt bij de bladen fabrikant, zo konden we bladen op ware grootte zien.

I-KOOK is werkelijk een andere ervaring voor ons geweest. De verkoop is oprecht of je nu een keuken koopt voor €10.000 of 40.000 euro, dat maakt geen verschil. Alleen de zin: Denk er nog gewoon even rustig over na, dat geeft enorme vertrouwen en maakt het kopen bij I-KOOK een positieve ervaring! Dit hebben wij nog nergens anders meegemaakt (bij de aankoop van ons derde keuken). Je krijgt ook nog de ruimte om te veranderen voordat de keuken officieel geplaatst gaat worden.
Mocht er een nieuw model uitkomen van je koelkast of oven, etc, dan krijg je deze ook zonder gedoe. Materialen zijn van zeer hoge kwaliteit (mooie afwerken en binnenkanten).

Het is net dat stukje extra wat ze bieden en hierin enorm flexibel in zijn!

Kortom, enorm tevreden, Als onze keuken geplaatst is zullen we hierover een zeer uitgebreide review schrijven met foto’s en meer.

“Onze droomkeuken.”

We zijn heel tevreden met de service van I-KOOK Barendrecht. Onze keukencoach Zieneb heeft ons geholpen met het ontwerp van onze nieuwe keuken. Ze was erg betrokken en luisterde goed naar al onze wensen. Daarnaast heeft ze ervoor gezorgd dat we onze droomkeuken kregen, ze was vanaf de start nauw betrokken en heeft ons stapsgewijs begeleid naar dit prachtige eindresultaat.

Voor ons verbouwingsproject, waarmee wij in 2016 zijn gestart, hadden wij een nieuwe keuken nodig. Een keuken, wat echt onderdeel van onze woonkamer zou worden. Via een kennis zijn wij in contact gekomen met I-KOOK keukens. Zelf hadden wij via Instagram al een keuken gezien, wat precies de stijl had die wij voor ogen hadden. Met een specifiek plan en zelfs met de plattegrond zijn wij naar I-KOOK in Barendrecht gegaan.

Daar werden wij warm ontvangen door Zieneb, dit was de keukencoach die ons heeft begeleid tijdens dit project. We wilden een moderne zwarte keuken, met een warme sfeer. De oude elementen van de boerderij wilden we terug laten komen in de keuken, daarom hebben we gekozen voor specifieke houten fronten. Deze houtkleur hebben wij op meerdere plekken laten terugkomen, om een echte eenheid te creëren.Zieneb wist ons hierbij goed te begeleiden en kwam met goede tips. Door gebruik te maken van een anti fingerprint coating op de frontjes, hebben we veel minder afdrukken. Maar aan poetsen ontkom je niet met een zwarte keuken.

Om de ruimte echt om te toveren naar een leefkeuken, hebben we ervoor gekozen om een groot kookeiland te plaatsen, met daarin een spoelbak en een kookplaat. De spoelbak is voorzien van een Quooker Classic Fushion Square in de kleur Messing Patina, binnen no-time is je thee klaar. We kunnen nu al niet meer zonder! We hebben gekozen voor een kookplaat met afzuiging, omdat we liever geen afzuigkap in het midden van de kamer wilde. Het resultaat is prachtig en heeft ervoor gezorgd dat alles een geheel is. Veel van onze wensen waren bij andere keukenzaken niet mogelijk, maar bij I-KOOK kon vrijwel alles.

De levering ging niet zonder slag of stoten, maar dit is prima opgelost. Wij zijn beide superblij met onze nieuwe keuken, die prachtig past bij onze huidige stijl. Wij raden I-KOOK en met name Zieneb zeker aan!

“Klantvriendelijk en behulpzaam.”

Onze ervaring met I-KOOK Barendrecht was geweldig. We zijn geholpen door Zieneb en zij heeft er alles aan gedaan om ons te helpen aan een keuken met een goede kwaliteit en prijs ;).
De medewerkers zijn erg klantvriendelijk en behulpzaam. Wij zijn erg tevreden met het eindresultaat. Zeker een aanrader!

“Geweldig geholpen.”

Een aantal maanden geleden besloten om een nieuwe keuken aan te schaffen. Via een kennis kregen wij te horen dat hij bij i-kook Sliedrecht een keuken had gekocht en daar zeer tevreden over was. Uiteraard waren wij ook op de hoogte van de verhalen over keukenzaken waarbij je zogenaamd hoge kortingen krijgt en dan onder lichte dwang dan ook die dag moet tekenen.

Met dit in het achterhoofd toch een afspraak gemaakt om één en ander te bekijken bij i-kook Sliedrecht. Hier maakten wij kennis met Zieneb. Door de corona maatregelen konden we helaas niet in de winkel terecht maar Zieneb ging hier flexibel mee om en liet ons allerlei dingen zien bij de ingang van de winkel. Hier gaven wij ook onze wensen aan en Zieneb gaf daar advies op. De wensen die wij hadden waren geen probleem maar Zieneb dacht erover mee en gaf ook alternatieven aan die wij in sommige gevallen aannamen. Het gesprek verliep zeer ontspannen waarbij wij op geen enkel moment een bepaalde druk ervaarden.

Nu onze wensen en afmetingen bekend waren is Zieneb ermee aan de slag gegaan en heeft zij 3D tekeningen gemaakt. Tijdens het wachten hierop merk je dat er toch soms zaken opkomen die nog niet helemaal duidelijk waren. Wij konden dan direct met Zieneb contact opnemen en zij gaf hier dan antwoord op en pastte het zonodig aan in de tekening.

Voor wat betreft de offerte zijn wij ook tevreden. Ik had op voorhand aangegeven dat ik geen zin had in de zogenaamde kortingen die wij zouden krijgen en dat ik een eerlijke prijs wilde. Dit resulteerde in een prijs waar ook geen 100 euro meer vanaf kon en dat voelde goed.

Nadat wij de offerte en de 3D tekening goedgekeurd hadden kon de keuken besteld worden en was het afwachten tot de bezorging. Zieneb was inmiddels werkzaam bij een ander filiaal van i-kook maar bleef ons contactpersoon. Dit was erg prettig.

4 dagen voor de plaatsing werd de keuken bezorgd. Dit ging allemaal volgens afspraak en die mannen brachten alle dozen netjes tot in de huiskamer.

Uiteindelijk kwamen de mannen van de montage de keuken, keurig op tijd, installeren. Ook deze montage hebben wij als zeer positief ervaren. Zij gaan niet eerder weg voordat de keuken staat en de apparatuur werkt.
Ook zijn zij bereidt om iets te doen wat eigenlijk niet bij hun werkzaamheden behoort. Toen de keuken stond liepen we samen de keuken na op eventuele beschadigingen. Dit waren er 2 en die gaven zij zelf al aan. Dit wordt genoteerd en nabesteld zodat de keuken perfect afgeleverd wordt.

Kortom, als wij het hele traject moeten samenvatten kunnen we niet anders dan concluderen dan dat wij door I-KOOK Sliedrecht in het algemeen en door Zieneb in het bijzonder geweldig goed geholpen zijn en dit ook zeer zeker anderen zouden aanbevelen.

Nogmaals bedankt!!