Tristan de Ruiter

Ik heb behoorlijk wat reacties gelezen en besloot I-KOOK in Almere te bezoeken en vroeg specifiek om Tristan omdat hij vaak zeer positief genoemd werd. Ik sluit me daar volledig bij aan. De twee gesprekken liepen goed en productief, hij denkt goed mee. Vlak voor de definitieve bestelling werd ik nog gebeld om dingen te checken wat ook nuttig bleek, daar waren we anders tegenaan gelopen. De keuken werd keurig op tijd geleverd en goed geplaatst. Er was 1 klein ontbrekend tussenstuk, en dat liep 2 keer mis met nalevering (verkeerde maat door leverancier) maar ze waren goed bereikbaar, en uiteindelijk kwam ook dat helemaal goed. Ik ben zeer te spreken over I-KOOK Almere. Mooie keuken, vriendelijke behulpzame mensen, goed geleverd en geplaatst. Voor mij zeer positieve ervaring.

“We zaten in de oriëntatiefase, maar weerhield Tristan niet om alle tijd voor ons te nemen.”

Vorige jaar hebben we besloten om een nieuwe keuken aan te schaffen en wilden we rond gaan kijken. We hebben duidelijk aangegeven tijdens ons eerste kennismakingsgesprek dat we in de oriëntatie fase zitten en dus nog aan het rondshoppen zijn. Dat heeft Tristan echter niet weerhouden om alle tijd voor ons te nemen. Na een paar uur hebben we samen een prachtige keuken ingetekend en we wisten eigenlijk al dat we op het juiste adres waren. Geen druk na afloop om maar die handtekening binnen te halen zoals bij andere vaak het geval is, wat wij dus enorm kunnen waarderen. We zijn nog een paar keer langs geweest om aanpassingen te doen, mochten ook voorbeeld plankjes meenemen om thuis de kleuren uit te testen, alle contact verliep soepel en vriendelijk. De keuken is in November geleverd en professioneel en snel in elkaar gezet, ontbrekend onderdeel was nabesteld en ook snel en netjes geleverd en gemonteerd. We zijn nog steeds enorm blij met onze nieuwe keuken! We raden I-KOOK in Almere zeker aan.

“We zijn in afwachting.”

Helaas is de keuken nog niet af. We zijn in afwachting van nog een aantal dingen die gedaan moeten worden. We hopen dat dit wel gauw gaat gebeuren.

“Het was een hele puzzel, maar alles is precies zoals we het willen.”

We zijn heel erg blij met onze nieuwe keuken, we hadden veel wensen en het was een hele puzzel maar dankzij de toppers van I-KOOK Almere is alles precies gegaan hoe wij het graag wouden. Goede communicatie en alles netjes en op tijd.

“De keuken is prachtig”

Vorig jaar zijn we , na bij verschillende keukenleveranciers te zijn geweest, uitgekomen bij I-KOOK in Almere, verkoper Tristan. Wat een verademing. Tristan heeft ons op een rustige, professionele manier door het hele proces heen geloodst. En wat voor een proces! Ik denk dat we wel 10x iets hebben aan laten passen en talloze malen hebben gebeld en gemaild om advies te vragen. Niets was hem te veel. Zonder blikken of blozen kregen we nieuwe tekeningen en kregen we antwoord op onze vragen. We zijn enorm dankbaar dat Tristan ontvankelijk was voor al onze onzekerheden en dat hij ons met alles gerust heeft weten te stellen. Ik kan iedereen I-KOOK aanbevelen en met name Tristan. De keuken zelf is prachtig. Iedereen die bij ons thuis komt is enthousiast over de kleur, de vorm, het blad, eigenlijk over alles.

Bron: Qasa