“Dit hadden we nog nooit meegemaakt, na montage een gebruiksklare (en opgeruimde) keuken.”

Wij zijn verhuisd van Den Haag naar Nieuwstadt. Bij het zoeken op internet naar een nieuwe keuken zijn we vooral gaan kijken naar de recensies. Die waren bij I-Kook zeer positief en zodoende zijn we ook bij jullie terecht gekomen.

Omdat we al vaker een keuken gekocht hadden wisten we precies wat we wilden. Achteraf heb ik er toch nog spijt van dat ik niet meer kasten met lades heb genomen, die zijn qua bergruimte ideaal. Wellicht dat ik nog iets ga aanpassen.

Tijdens de montage kwam de monteur met het idee om de kast met koelkast om te wisselen met de kast met de oven. Ik ben ontzettend blij dat we naar hem geluisterd hebben. Wat bovendien heel fijn is dat de monteur ANONIEM is, je hoort hem niet werkt rustig door en doet zijn job. Het was voor hem een flinke klus. Hij heeft tot 19.30 uur gewerkt daarna alles opgeruimd, ook alle verpakkingsmateriaal. Hij heeft de keuken gebruiksklaar achtergelaten. Dit hadden we echt nog nooit meegemaakt. We hadden onze keuken te vroeg gepland omdat nog niet alle voorbereidingen klaar waren. We hebben dit bij onze keukencoach gemeld die prompt voor ons een later tijdstip had waarop de keuken gemonteerd kon worden. Mijn ervaringen met I-Kook zijn oprecht perfect, er valt überhaupt niets aan te merken. Daarnaast is de prijs van de keuken prima. Het is ook fijn dat vooraf gezegd wordt dat er niet over de prijs van de keuken te onderhandelen is. Dit geeft duidelijkheid en is eerlijk. Hartelijk dank.

In onze nieuwbouw woning is een schitterende keuken gerealiseerd door I-Kook Sittard. In samenspraak met onze architect hebben we de juiste materialen uitgezocht en een ontwerp laten maken. Er werd goed geluisterd naar onze ideeën. Deze werden omgezet naar mooie ontwerpen die uiteindelijk resulteerde in een mooi eindresultaat.

De kleur van de kasten zijn heel goed afgestemd op de houten spanten en het massief betonnen werkblad staat prachtig bij de rest van het interieur en bij de betonnen vloer.

De levering en de montage is goed verlopen.

Dank!

Om te beginnen ik ben uiterst tevreden over het eindresultaat. Dean (monteur) heeft de planning van Donne, jullie verkoper, omgetoverd tot een plaatje. Ik ben blij dat kennissen van ons getipt hebben naar I-Kook Sittard te gaan. Dit was een verademing. Alle tijd werd er voor je genomen en de verkoper was niet opdringerig, hetgeen ik kan hebben.
Dean was al eerder bij ons geweest voor het plaatsen van de afzuigunit. Hij heeft ons meteen waardevolle tips gegeven waarbij we in de voorbereiding van het plaatsen van de keuken veel aan hebben gehad.
Tip: geef aan klanten op de juiste wijze aan hoe het raamwerk in het plafond gemaakt moet worden opdat de monteur de afzuig-unit maar met de afvoerpijp hoeft te verbinden en de afzuig-unit meteen kan monteren.

We zijn zeer te spreken over de service van i-kook Sittard. In april 2016 hebben we voor de eerste keer contact gehad met i-kook, waarna we een afspraak bij ons thuis hadden gepland. We hebben toen onze wensen kenbaar gemaakt, en binnen 1 week kregen we de 3-d planning van de keuken via mail.

Helaas waren er in mei familie-omstandigheden waardoor de planning voor een nieuwe keuken moesten opschuiven. Vanuit i-kook is er nooit vervelend gereageerd, en was er altijd begrip voor de situatie.

Uiteindelijk zijn we in augustus weer terug naar i-kook geweest om de vorige planning uit te werken en het kiezen van de frontjes en aanrechtblad. Er werdt zeer geduldig gereageerd op onze wispelturige keuzes die we een aantal keren hebben veranderd.

Omdat het een dubbelwandige keuken was, is die in 2 dagen geplaatst. De monteur was een echte vakman, zeer netjes en nauwkeurig gewerkt. Kleine probleempjes werden vakkundig opgelost, en het resultaat is een prachtige keuken

Heel erg bedankt, we zijn er heel blij mee.

“We zijn heel tevreden met I-Kook.”

Na veel bezoeken aan allerlei keukenstudio’s zijn we uiteindelijk ook bij jullie uitgekomen. Mijn vrouw is op jullie website gaan kijken en we hebben op basis van de recensies een bezoek gebracht aan jullie zaak. Daar hebben we rondgekeken en met Donne een afspraak gemaakt. Donne heeft ons tijdens de afspraak super advies gegeven. Achteraf gezien hadden we de vaatwasser liever hoger gezet, maar daar zijn we nu helaas te laat mee. De monteur werkte zeer vakkundig, omdat het stucwerk van de keuken nog niet helemaal droog was heeft de monteur de zijkanten losgemaakt zodat het eventuele vocht mooi naar buiten kon. We zijn heel tevreden met I-Kook Sittard en de prachtige nieuwe keuken. Familie Spauwen, Mheer

Het project is prima verlopen

De monteur heeft wat ons betreft vakwerk geleverd. Keukens staan er prima bij.

Verder wat mij betreft geen opmerkingen.

Wij zijn in ieder geval tevreden met de afwikkeling van deze keukens door I-Kook Sittard,

“Dubbel pech maar professioneel opgelost, eindelijk genieten want hij is prachtig geworden!”

Op advies van vrienden zijn we bij I-Kook Sittard terecht gekomen. Tijdens onze afspraak in de winkel werd er geluisterd naar onze wensen en met ons meegedacht en hieruit kwam een prachtig ontwerp van onze nieuw te realiseren keuken. Toch moeten we ook eerlijk zijn, we misten de klik met de verkoper die ons hielp. Nadat we een keuken hadden uitgezocht, konden we daadwerkelijk aan de slag. Maar schijnbaar waren de voorbereidingen die we hadden getroffen niet geheel goed uitgevoerd. De monteur die langs kwam om de keuken te installeren was hier niet blij mee. Wij gingen er vanuit dat we alles goed hadden laten uitvoeren, het installatieschema hadden we immers ontvangen. Het voelt gewoon niet fijn. Je verheugt je op een nieuwe keuken en dan staat er een brommende monteur in je huis. Daarbij kwam ook nog eens dat de verkoper een planningsfout had gemaakt bij de levering van het werkblad. Dubbel pech. De problemen die wij ondervonden, werden door I-Kook Sittard gelukkig professioneel opgepakt, door o.a. een andere monteur te sturen. Deze monteur werkte perfect en heeft uiteindelijk het werk van zijn collega afgemaakt. Tevens waren wij blij dat er een andere medewerker bij kwam, hij pakte het goed op. Na wat flinke hobbels kunnen we eindelijk genieten van onze nieuwe keuken, want die is wel prachtig geworden!

”Dit moet het worden”.

Nadat we diverse keukenstudio’s bezocht hebben en we nergens het goede gevoel kregen, zijn we gaan kijken op internet en zijn bij Barnwood uitgekomen en I-Kook die in hun keukens de Barnwood-fronten verwerken. We zijn zonder afspraak bij I-Kook gaan kijken. We werden niet meteen besprongen door een verkoper en hebben dat het front gevonden van Barnwood dat we wilden hebben. We dachten ”dit moet het worden”. We hebben een afspraak met Donne gemaakt. We wisten precies wat we wilden qua opstelling. Verder kwamen er nog aanvullende ideeën van Donne, o.a. het afvalscheidingssysteem. We voelden ons erg op ons gemak in jullie keukenstudio. Het is schitterend geworden, super zelf. We zijn 100% tevreden. We hebben het composieten werkblad zelf bij de leverancier van de werkbladen uit mogen zoeken. Dit hebben we gedaan in combinatie met het frontje van I-Kook dat we mee kregen. Dean, de Duitse monteur, heeft, omdat de dag erna een feestdag was, lang doorgewerkt zodat de keuken met composieten werkbladen in een dag geplaatst kon worden. Toen de keuken gemonteerd was hebben twee mensen van Robuust Maatwerk de frontjes opgehaald. Die zijn in hun werkplaats voorzien van echte Barnwood fronten en daarna weer bij ons teruggeplaatst. We hebben echt niets waar we ons aan gestoord hebben of iets waar jullie je in zouden kunnen verbeten. Misschien iets meer reclame maken voor deze prachtige fronten. Iedereen die bij ons op bezoek komt verbaast zich over onze keuken, zelfs degene die pas een nieuwe keuken hebben gekocht zeggen: als we dit eerder hadden gezien…………. Ook het onderhoud ervan is veel makkelijker dat een uni-kleur keuken. Voor jullie toekomstige klanten een tip: koop een koelkast met NUL-graden gedeelte. Groente en fruit kan er een week in liggen zonder dat de smaak beïnvloed wordt en zonder dat het product er anders gaat uitzien. Het blijft gewoon veel langer vers en we hoeven geen groente/fruit meer weg te gooien!!!

We zijn goed geholpen!

Wij zijn door een collega getipt om een kijkje te nemen bij I-Kook in Sittard. Wij hebben vervolgens ook Debbie naar jullie door gestuurd.
We zijn goed geholpen door Donne en uiterst tevreden over onze mooie, nieuwe keuken.

Dankjewel.

“Gelukkig wordt er niet onderhandeld bij I-KOOK”

Samen met mijn vrouw twee hele mooie keukens uitgekozen.
We zijn goed geholpen en vonden het erg fijn dat er niet over de keuken werd onderhandeld. Zelf heb ik het eiland geplaatst, dit was goed te doen. De rest van de keuken is door jullie zeer ervaren, behulpzame en nette monteur geplaatst, een echte vakman!
Wij zijn erg tevreden over de dienstverlening van I-kook Sittard!

“ontzettend blij met de geleverde keuken. Ik heb al heel veel positieve reacties gehad.”

Ik heb op internet met name naar recensies gekeken bij verschillende keukenstudio’s. Op basis van de recensies heb ik een aantal afspraken gepland. Ik ben bewust niet naar de grote keukenstudio’s geweest, daar heb ik eerder al ervaring opgedaan. Bij I-Kook Sittard werd ik gastvrij ontvangen het gesprek was heel persoonlijk en binnen twee uur waren we klaar. De monteur was heel professioneel, straalde ervan af dat hij alles heel mooi wilde maken. En dat is hem gelukt. Ik ben ontzettend blij met de geleverde keuken. Ik heb al heel veel positieve reacties gehad. Bij het bezoek van de after-sales medewerker heb ik kunnen aangeven dat er nog een plintje gemaakt zou kunnen worden. Dit heeft hij meegenomen naar de zaak waar e.e.a. verder is afgehandeld. Prachtige keuken geleverd en bediend door professionals