Klantervaringen I-KOOK Bergen op Zoom

” Top werk afgeleverd ”

Tijdens ons bezoek aan I-Kook Bergen op Zoom een erg fijn gesprek gehad met Sander en Tim. Zij namen alle tijd voor ons om een zo mooi mogelijke keuken samen te stellen en daarin gaven zij perfect advies over hetgeen wat mogelijk was en waar we verstandig aan deden. Snel na het gesprek kwam Leen bij ons op bezoek om de inmeting te verrichten. Echter, omdat onze verbouwing nog niet begonnen was, was het benodigd om een extra moment te plannen om het juist in te meten. Dit was geen enkel probleem. Vanwege een lange aanloop was een plaatsingsdatum prikken redelijk lastig. Dit was allemaal geen probleem en zodra wij meer wisten hebben we gelijk alles kunnen regelen met Sander en Tim. Tijdens het tekenmoment nog een paar kleine wijzingen mogen doen vanwege extra ruimte en ook hier zonder aarzeling werd er advies gegeven en actie ondernomen. Toen het eenmaal zo ver was dat de levering gedaan werd, werd er super netjes te werk gegaan. De nieuwe vloer was net geplaatst en om schade te voorkomen werd er door de bezorgdienst stucloop geplaatst. Erg fijn dat over dit soort dingen ook wordt nagedacht. Maandagochtend werd dan toch eindelijk onze keuken geplaatst. De werklui waren perfect op tijd en gingen als een speer aan de gang. Op een paar kleine dingen na werd er erg net werk geleverd. Tim was erg nieuwsgierig hoe het geworden was en of er nog dingen benodigd waren. Allereerst waren ze helaas vergeten om een stekkerdoos aan te sluiten, maar dit werd binnen enkele dagen verholpen. De overige punten werd een moment voor ingepland en zijn allemaal netjes verholpen. Wij zijn erg blij met het resultaat en raden I-Kook in Bergen op Zoom dan ook zeker aan. Sander en Tim hebben erg veel kennis van zaken en Leen levert top werk af!

Bron ; Qasa

” Een dikke pluim voor I-KOOK Bergen op zoom “

Zeer goed geholpen bij het uitzoeken van de keuken, met de juiste info en ongedwongen adviezen. Ook het meedenken om de keuken snel te leveren en te plaatsen. Ook een pluim voor het montageteam, goede communicatie en informatie.

“Goed geholpen en goed advies”

Goed geholpen, snapte onze wens, dacht na over budget en gaf ons goed advies. Eindresultaat een mooie degelijke keuken voor niet al te veel geld.

Bron: Qasa

“Snel en vakkundig, helemaal top!”

Onze ervaring met I-KOOK Bergen op Zoom is alleen maar positief. Vanaf het moment dat we samen met Tim onze nieuwe keuken gingen samenstellen, hadden we een goed gevoel. Onze ideeën werden door Tim in alle rust besproken en uitgewerkt. De levering en plaatsing was geheel volgens de planning. Dat wij na plaatsing toch nog wat aanpassingen wilden hebben, was geen probleem en deze werden snel en vakkundig aangepakt. I-KOOK Bergen op Zoom, helemaal TOP!

“Het eindresultaat mag er zijn”

Na een spontaan bezoek aan de showroom een vrijblijvende afspraak gemaakt voor een offerte. Tijdens onze eerste afspraak onze wensen kenbaar gemaakt. Na advies van Tim Groenenveld enkele wijzigingen/aanpassingen doorgevoerd en binnen 1,5 uur onze offerte getekend. Tijdens de 6 weken voorbereiding prima begeleid. De keuken werd volgens afspraak geleverd en keurig nabij de keuken klaargezet. De volgende dag in 1 dag keurig geplaatst. Wij zijn meer dan tevreden zeker over de adviezen, begeleiding en oog voor details. Het eindresultaat mag er dan ook zijn.

Bron: Qasa

“Een echte aanrader”

Ik ben superblij met mijn zwarte keuken met gele achterwand. Staat vrolijk bij het zwart een echte aanrader. Ben vriendelijk geholpen in de winkel. Ook door de aannemer die geinschakeld was. Vriendelijke mannen die hier bezig zijn geweest. Niks op aan te merken. Dus voor nieuwe keuken op naar I-KOOK Bergen op Zoom.

Bron: Qasa

“Een aanrader”

Bij I-KOOK Bergen op Zoom zeer goed geholpen met de aankoop van onze nieuwe keuken en bijkeuken garderobekasten. Vanaf het 1e winkelbezoek meteen een goed gevoel. Op het gemak alle keukens in de showroom kunnen bekijken zonder dat er meteen druk op lag. Vanuit Tim en Sander heel veel goede hulp gekregen bij het ontstaan van ons ontwerp en de keuze voor materialen. Ze hebben engelen geduld en ik heb nooit het gevoel gehad dat ze een vraag teveel of te gek vonden. Zeer professioneel en op een prettige manier geholpen. Bij de oplevering van de keuken ontbraken er enkele onderdelen maar dit werd ook direct goed opgelost zonder problemen. Naast de plaatsing van de keuken hebben wij ook een verbouwing ondergaan uitgevoerd door van Vossen montage waarvoor alleen maar complimenten voor de wijze waarop de gehele verbouwing en keuken / bijkeuken plaatsing is verlopen. Aanrader om mee samen te werken.

Bron: Qasa

“Top service”

Het hele keukentraject dat we samen met Tim hebben doorlopen is zeer goed verlopen. De installatie hebben we zelf uitgevoerd, en ook daarbij kregen we alle medewerking wanneer we vragen hadden. Helaas was er sprake van wat transportschade, maar dit is inmiddels volledig opgelost. De service was top!

Bron: Qasa

“Goed geholpen, mooi eindresultaat!”

Goed geholpen in de winkel, alleen viel het tegen dat naast plaatsingskosten ook leveringskosten erbij komen. Maar helaas ook wel wat problemen ondervonden bij het plaatsen.
Ook viel op dat deze onderkasten minder diep zijn dan de oude kasten. Er is best veel loze ruimte achter je kastjes. Jammer. Uiteindelijk wel allemaal goedgekomen met plaatsen en hebben ze nergens een punt van gemaakt.

“Super”

Het begon met een eerlijk verhaal van de mogelijkheden van de ruimte De uitwerking van de keuken gaf hoge verwachtingen en die zijn zeker ingelost De plaatsing ging volgens planning een medewerker die weet waar hij mee bezig is Al bij al super.

Bron: Qasa