Zieneb Bouaïcha

“Geweldig geholpen, bedankt I-KOOK!”

Ik had waterlekkage in mijn keuken omdat mijn Quooker kraan lekte. In het weekend mijn kraan vervangen en had een klein onderdeeltje (pakking) nodig voor mijn Quooker.

Omdat het een onderdeeltje van Quooker zelf is en Warmteservice niet open was in het weekend. Ben ik gelukkig door I-KOOK uit de brand geholpen. Ik werd door een vriendelijke medewerker, mevrouw Zieneb Bouaicha geholpen en kon zij mij gelukkig helpen aan het onderdeeltje.

Nogmaals bedankt.

“Uitstekende ervaring bij I-KOOK Barendrecht”

Vanaf het allereerste bezoek aan de showroom in Barendrecht hebben wij het contact met I-KOOK als buitengewoon deskundig en hartelijk ervaren. Gedurende het gehele traject was Zieneb ons vaste aanspreekpunt, en haar betrokkenheid en geduld zijn ons bijzonder bijgebleven. Als mensen die graag alles goed overwegen, hebben we meerdere – soms spontane – bezoeken gebracht. Zieneb verwelkomde ons telkens met dezelfde warmte en aandacht, zonder ooit het gevoel te geven dat we te veel vroegen of ongelegen kwamen. Haar professionele begeleiding, luisterend oor en oprechte interesse hebben ons enorm geholpen bij het maken van keuzes. Het eindresultaat is een prachtig afgestemde keuken die volledig aan onze wensen voldoet. Alles klopt – van indeling tot afwerking – en we genieten er dagelijks van. We kunnen dan ook met volle overtuiging zeggen dat we geen enkel minpunt hebben kunnen ontdekken. Kortom: een aanrader voor wie op zoek is naar kwaliteit, service en een persoonlijke benadering.

Bron: Qasa

“A positive experience”

Typically, I’m not one to write reviews. But I feel I should write this one as I have never been so satisfied as I am with Zieneb from I-KOOK. This knowledgeable lady took the time to walk us through the different kitchen options. Zieneb showed us a variety of different materials and cabnetry and applications and appliances that could be incorporated into our design. Zieneb had a tremendous amount of patience and genuine care for what we asked for in our design and truly helped us put together a work of art for our price range. We picked out the kitchen we wanted, made the deal and it was agreed that I would do the demolition and prefabrication on preparing to accept the new kitchen as designed. While my wife had trepidations about the completion of my work, I sent fotos to Zieneb and she inturn contacted my wife and eased her mind letting her know that everything was on track. Zieneb quickly answered any questions I had with the drawings and placement of all the water/electrical and plumbing connections. I have to say we had been to a few competitors and didn’t like thier attitudes and our prices. After dropping into I-KOOK and meeting with Zieneb she was like a breath of fresh air. You know in a world where you hear so many horror stories about kitchen places, we are and I am so happy to report our experience was top notch, professional and attentive. Other than a few very small details to be taken care of Zieneb has been on top of it in every instance. So far to date Zieneb has bent over backwards to make sure our experience was a positive one. Would I recommend Zieneb and I-KOOK – Yes! Did I or do I receive any benefits for writing this review – No. This review is totally of mine own accord. Satisfied customers Ken Cranney. (commonly known as Bond, James Bond.)

Bron: Qasa

“Een dikke 10”

Wij zijn hier terecht gekomen na een tip van een collega. En wat een goede tip. Wij zijn ook bij de concurrent geweest, en daar zijn we weggelopen omdat we enorm onder druk werden gezet. Wat is Zieneb dan een heerlijke frisse wind in keukenland. Zieneb heeft heel goed naar ons geluisterd. En ze heeft ons ook heel goed geadviseerd. In alle rust hebben we al onze wensen besproken en gekeken wat mogelijk was binnen ons budget en in de ruimte die wij hebben. Ze heeft ons het hele proces fantastisch begeleid. Altijd snel antwoord op onze vragen, afspraken altijd prima nagekomen en ook met de nazorg zit het helemaal goed. Wij zijn ontzettend blij met onze keurige geïnstalleerd keuken. Hij is nog mooier geworden dan verwacht. Dikke 10 voor Zieneb en ook voor de bezorgers en installateurs.

Bron: Qasa

“Dankjewel”

Ik heb mijn keuken in Barendrecht gekocht en ben daarbij geweldig geholpen door Zieneb. Tijdens de levering was zij met vakantie en ontstond er een probleem. Er werd toen geen oplossing gevonden, waardoor ik dacht dat het probleem niet meer opgelost zou worden en ik de hoop bijna had opgegeven. Gelukkig kwam Zieneb terug van vakantie en heeft ze het meteen opgepakt. Ze deed er alles aan om het netjes op te lossen en dankzij haar inzet is dat ook gelukt. Zieneb is erg vriendelijk, oplossingsgericht en doet echt haar best om het de klant zo makkelijk mogelijk te maken. Dankzij haar ben ik heel tevreden met het resultaat. De keuken zelf is prachtig geworden: precies zoals ik het wilde, uitstekende kwaliteit en een super prijs-kwaliteitverhouding. Dankjewel Zieneb

Bron: Qasa