Klantervaringen I-KOOK Utrecht

Woonboulevard Utrecht
Hollantlaan 23
3526 AL Utrecht

Deel je ervaring met ons

Wij zijn zeer geinteresseerd in jouw ervaring met I-KOOK!

Filter op onderwerp
  • 19 ervaringen
  • 0 ervaringen
  • 1 ervaringen
  • 0 ervaringen
  • 0 ervaringen
Filter keukenaanbiedingen
Selecteer een winkel
Soort klantervaring
Filter op score
Filter op winkel
19-04-2024

“Erg fijne sfeer”

Na bij veel keukenwinkels te zijn geweest kwamen we bij I-KOOK. We zijn daar verreweg het beste geholpen van alle keukenwinkels door Saskia en Jim. We konden daar goed terecht met onze nieuwbouw plannen en wensen. Saskia heeft een goed gevoel voor onze wensen en Jim was erg deskundig op het gebied van nieuwbouw. Bedankt!

 

Bedankt voor deze leuke review! Leuk om te horen dat jullie het een fijn proces vonden. Heel veel plezier in jullie nieuwe keuken!

Louis Froco
19-04-2024

“Zeer tevreden over de keuken”

Eind 2023 bij I-KOOK Utrecht binnengestapt en rustig kunnen rond lopen. Uiteindelijk samen met de verkoopster Feryal de gewenste keuken samengesteld, thuis nog eens rustig bekeken en een week later gekocht. De installatie werd in februari uitgevoerd door Henk-Jan, vakkundig en correct. Er was een probleem met de geleverde vaatwasser, dit duurde even door de levertijd maar keurig opgelost. Zeer tevreden over de keuken en I-KOOK.

 

Wat fantastisch om te horen dat je zo tevreden bent met je nieuwe keuken van I-KOOK! Het doet ons echt plezier om te weten dat je ervaring in onze winkel in Utrecht zo positief was, en dat ik je goed heb kunnen helpen bij het samenstellen van de perfecte keuken. We zijn blij dat de installatie door Henk-Jan naar tevredenheid is verlopen en dat eventuele problemen met de geleverde vaatwasser netjes zijn opgelost, zij het met enige vertraging. We wensen je veel plezier met je nieuwe keuken!

Sabina Prijs
29-03-2024

“I-KOOK neemt de tijd voor je”

Bedankt Saskia Scherpenzeel voor het helpen met onze nieuwe keuken. Je neemt de tijd en bent zeer vriendelijk.
I-KOOK neemt de tijd voor je en je zit nergens aan vast en geen intimidatie prijktijken zoals bij vele keukenboeren.
Aanrader!!

Bedankt voor je positieve woorden! Heel leuk om te zien dat jullie zo enthousiast zijn geworden en tevreden zijn met de nieuwe keuken. Geniet ervan!

Familie Govers
15-03-2024

“Zeer prettig ervaren!”

Onze gesprekken met keukencoach Ben van Roshum hebben we – ook al hebben we het Ben niet gemakkelijk gemaakt met onze wensen- als zeer prettig en heel gezellig ervaren.
We wilden een maatwerk keuken met laatste snufjes op het gebied van de keukenapparatuur. De ruimte in onze keuken was beperkt maar toch is het eindresultaat een kwaliteitskeuken met veel kastruimte en met een kookeiland rondom een koof. En dat is het resultaat van een gezamenlijk ontwerpproces waarbij we ons op geen enkel moment ‘opgejaagd’ hebben gevoeld en Ben met ons heeft meegedacht en geadviseerd. Het was leuk dat ook Ben, toen we na enkele gesprekken alles zo’n beetje in beeld hadden, zelf ook plezier had in het eindresultaat. Kenmerkend voor de service is het feit dat de keuken op advies van de installateur en in overleg met i-kook in eerste instantie – kosteloos- met een voorlopig werkblad en spoelbak geïnstalleerd werd om daarna de definitieve afmetingen met zekerheid te kunnen vaststellen. Dit betekende uiteraard een vertraging in de installatie maar dit was het wachten waard! En daarbij zijn we door Ben en collega’s goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Kortom: dank!

 

Wat geweldig om te horen dat jullie onze gesprekken als prettig hebben ervaren en tevreden zijn met het eindresultaat van jullie maatwerk keuken! Het was een uitdagend maar mooi proces om jullie wensen te realiseren binnen de beperkte ruimte. Bedankt voor jullie geduld tijdens het installatieproces, en ik ben blij dat het wachten het waard was. Ik hoop dat jullie nog vele jaren plezier zullen beleven aan jullie nieuwe keuken!

Luc en Marieke
Utrecht
18-01-2024

“Geen gepush, geen vage stuntaktie’s, geen drammerige verkoop, gewoon lekker normaal met alle geduld van de wereld.”

Na een tip van iemand gaan kijken bij I-KOOK Utrecht. Fijn geholpen door Ben, in de basis wisten we wat we wilden, links en rechts beetje aangepast. Met het geduld en ideeën van Ben een pracht keuken samengesteld. Geen gepush, geen vage stuntaktie’s, geen drammerige verkoop, gewoon lekker normaal met alle geduld van de wereld. Nu in spanning afwachten tot medio maart.

Beste Luc en Marieke, dank voor jullie review. Het doet mij goed om te horen dat jullie een fijne ervaring hebben gehad bij I-KOOK Utrecht. Hier doen we het voor. Ik kijk uit naar het eindresultaat van jullie prachtkeuken!

Gratis adviesgesprek

Ontvang gratis advies, een 3D ontwerp van jouw keuken en een scherpe prijs.

Liesbeth Wellner
Utrecht
18-01-2024

“Geen gedoe met onderhandelen.”

Vandaag mijn keuken definitief gekocht bij I-KOOK Utrecht. Het proces bij I-KOOK verloopt heel prettig. Zowel Feryal als Jim zijn heel vriendelijk, denken mee en oefenen totaal geen druk uit. Er wordt de tijd genomen en je kunt er rustig over nadenken en een nieuwe afspraak maken. Geen gedoe met onderhandelen. Echt een aanrader!

 

Hartelijk dank voor het delen van jouw positieve ervaring na de aankoop van jouw keuken bij I-KOOK Utrecht! Ons team streeft ernaar om een vriendelijke en drukvrije omgeving te bieden, en het doet mij en Jim goed dat jullie dit ook zo ervaren hebben. We waarderen het vertrouwen dat je in ons hebt gesteld en wensen je veel plezier met jouw nieuwe keuken!

Wilco
Utrecht
20-12-2023

“Fijne ervaring door prettig gesprek!”

In augustus 2023 hadden we een prettig gesprek met Ben van Roshum en hij heeft ons goede adviezen gegeven! Door deze fijne ervaring besloten wij de keuken bij I-KOOK te kopen. Binnen een paar dagen kwam er al iemand de keuken bij ons thuis inmeten. Heel fijn dat het dezelfde installateur was die kwam inmeten, als die de keuken geplaatst heeft. 13 november is onze keuken geplaatst. Op de dag van bezorging van de spullen, was er aan het eind van de middag nog niemand. Na bellen bleek de bezorging een dag later te worden, was een miscommunicatie. Dat kan gebeuren. En toen werd de keuken bezorgd! Wat een prachtig materiaal, ontzettend mooi! Helaas was de achterwand in een verkeerde kleur geleverd, klopte er 1 kastje niet en waren er nog een paar kleine dingen wat niet goed was. Keuken is geweldig geplaatst door H.J. Boone! Alle lof over zijn vakwerk! Het ontbrekende materiaal werd meteen besteld door I-KOOK zodat voor de kerst de keuken volledig klaar zou zijn.

Jammer dat het nog even duurt, maar kan gebeuren. Al die weken niets meer gehoord, vandaag maar eens gaan bellen hoe het zit met het afmaken van de keuken. Als alles volgens plan verloopt en de materialen op tijd binnen zijn, moet de keuken 22 december dan toch echt helemaal klaar zijn! We zijn ontzettend blij met onze keuken, ondanks dat niet alles vlekkeloos verliep. Verkoopgesprek en daarna het contact verliep goed, plaatsing was ontzettend goed. Alleen het contact daarna met I-KOOK toen er dingen niet goed waren en opgelost moesten worden verliep moeizamer. We gaan er van uit dat aan het eind van het jaar alles tip top eruit zal zien!

Beste Wilco, Hartelijk dank voor je positieve en uitgebreide feedback. Goed om te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad met keukencoach Ben van I-KOOK Utrecht. Spijtig genoeg zijn er een aantal zaken tijdens het proces niet soepel verlopen, zoals de miscommunicatie rondom de bezorging en enkele onvolkomenheden bij de levering. We waarderen je begrip en geduld in deze situatie en nemen je feedback ter harte. We kijken uit naar het eindresultaat en hopen dat jullie met de feestdagen van de nieuwe keuken kunnen genieten!

Sebastien
Utrecht
08-12-2023

“Ik zou zonder twijfel mijn toekomstige keuken weer bij I-KOOK bestellen.”

Afgelopen zomer zijn wij geholpen door Ben. We hadden eigenlijk al een andere keuken op het oog maar waren benieuwd wat I-KOOK te bieden had. We werden vriendelijk te woord gestaan en Ben heeft ons vervolgens geholpen met het design van onze nieuwe keuken. Daar waar wij de hoop op een Quooker en combi-oven hadden opgegeven, was dat bij I-KOOK mogelijk. Na het samenstellen van de keuken en bekijken van het materiaal en de machines hebben we een mooie deal kunnen maken waar we nog steeds erg blij mee zijn en vooral een heel goed gevoel over hebben. Gisteren is de keuken geïnstalleerd en het is een plaatje. We zijn er erg blij mee en ik zou zonder twijfel mijn toekomstige keuken weer bij I-KOOK bestellen. Dank aan Ben en Rachid!

Ik ben blij dat jullie de stap hebben genomen om onze showroom te bezoeken. Het is geweldig dat we jullie wensen, zoals de Quooker en combi-oven, hebben kunnen waarmaken. We waarderen je positieve woorden en kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn. Geniet van de nieuwe keuken!

Luc en Marieke
Utrecht
08-12-2023

“Gewoon lekker normaal met al het geduld van de wereld!”

Na een tip van iemand gaan kijken bij I-KOOK Utrecht. Fijn geholpen door Ben, in de basis wisten we wat we wilden, links en rechts beetje aangepast. Met het geduld en de ideeën van Ben een pracht keuken samengesteld. Geen gepush, geen vage stuntactie’s, geen drammerige verkoop, gewoon lekker normaal met al het geduld van de wereld. Nu in spanning afwachten tot medio maart.

 

Dank voor de positieve woorden over je ervaring. Geweldig dat ik heb bijgedragen aan het samenstellen van jullie droomkeuken. Bij I-KOOK Utrecht streven we ernaar om een prettige en relaxte winkelomgeving te bieden, zonder opdringerige verkooppraktijken. We kijken ernaar uit om jullie droomkeuken werkelijkheid te zien worden en we staan graag voor jullie klaar!

Pieter van Zeijst
Utrecht
23-11-2023

“Goede prijs en geduldige verkoper!”

We zijn bij een aantal keukenzaken langs geweest en geëindigd bij I-KOOK. Doorslaggevend waren het uiteindelijke ontwerp, de goede prijs en de geduldige verkoper Ben. Ben kon ons erg goed aanvoelen en drong ons niets op. Ook na de aankoop verloopt het contact soepel.

Hartelijk dank voor het delen van jullie ervaring! Mooi om te horen dat jullie geen enkele druk hebben ervaren tijdens onze gesprekken. Bedankt dat jullie voor I-KOOK hebben gekozen en ik wens jullie veel plezier met de nieuwe keuken!

Gratis adviesgesprek

Ontvang gratis advies, een 3D ontwerp van jouw keuken en een scherpe prijs.