Klantervaringen I-KOOK Leiderdorp

“Uitstekende begeleiding”

Wij hebben een keuken gekocht bij de vestiging in Leiderdorp (Vlasbaan 3) en zijn ontzettend tevreden over het hele traject. Vanaf het eerste gesprek tot en met de plaatsing zijn we zeer goed geholpen. Het personeel is vriendelijk en denkt echt met je mee. In het bijzonder willen we Jan bedanken voor zijn deskundige advies en begeleiding. Hij nam de tijd, luisterde goed naar onze wensen en gaf eerlijk en passend advies. De keuken is uiteindelijk perfect geworden en zeer netjes geplaatst. Alles klopt en het eindresultaat is precies zoals we hadden gehoopt. Van A tot Z uitstekend begeleid en uitgevoerd. Wij raden dit bedrijf dan ook zeker aan!

Bron: Qasa

 ” Enorm goed geholpen “

Ik ben enorm goed geholpen door Niels bij het uitzoeken van de keuken. Daarnaast heb ik voor de levering meerdere malen contact gehad om de plaatsing van de keuken goed te laten verlopen. Hierbij heeft Niels altijd de tijd voor mij genomen, mijn vragen beantwoord en met mij meegedacht. Het plaatsen van de keuken is ook naar wens verlopen en ook hier is goed met ons meegedacht over de verschillende opties om te plaatsen. Al met al een superervaring.

” Zeker aan te bevelen “

Vakkundige mensen met geduld. Denken mee in mogelijkheden en stellen je oprecht gerust. Altijd lastig een keuken kopen, omdat dit qua kosten natuurlijk altijd een hele uitgave is. Bij I-KOOK Leiderdorp zit je goed en word je niet besodemieterd. Eigenaren ook erg vriendelijk en een back office die snel en netjes reageert. Goed ingerichte organisatie. Ik zou deze vestiging zeker aanbevelen.

Bron : Qasa

” Een super mooie keuken die perfect bij ons past! ”

Goede ervaring mee. super mooie keuken met schiereiland

Bron : Qasa

“Alle tijd voor onze wensen”

We zijn geweldig geholpen door Jan Mol. Zeer deskundig advies waarvoor alle tijd is genomen. Al onze wensen voor de keuken zijn mee genomen en nu krijgen we binnenkort onze droom keuken.

“Persoonlijke begeleiding in Leiderdorp”

We zijn bij de winkel in Leiderdorp binnengelopen om naar de mogelijkheden te kijken voor het oppimpen van onze keuken. Daisy gaf aan dat zij ons kon laten zien wat het kost om de keuken aan te laten passen maar ook wat het verschil zou zijn in de aanschaf van een nieuwe keuken. Zij ging zelf op dat moment in gesprek en zorgde ervoor dat haar collega’s Niels en Jan ons verder konden helpen.
Aan de hand van een foto van onze oude keuken werd heel goed naar onze wensen geluisterd, er werd alle tijd genomen en werden van a tot z begeleid bij het uitkiezen van uiteindelijk een geheel nieuwe keuken. Qua kostenplaatje en levensduur was dit de beste oplossing.
We hadden een heel goed gevoel bij alle aanwezige medewerkers en gingen tevreden naar huis.

“Van wens naar werkelijkheid”

Alles volgens afspraak. Vriendelijke monteur en bezorgers. Ook het bestellen van de keuken ging perfect. Er is goed naar onze wensen geluisterd. Door dit team hebben wij een supermooie functionele keuken.

“Inspiratie én een nieuwe keuken.”

Wij werden zeer vriendelijk ontvangen.
We kwamen voor ideeën maar gingen met goede en ervaren uitleg en een keuken de winkel weer uit.
Een mooie winkel en vriendelijk en ervaren medewerkers

“Last-minute wijziging perfect geregeld”

We hebben een keuken gekocht bij I-KOOK. Met een doorzichtig promopraatje zijn we binnengehaald om direct te tekenen voor de keuken, maar we hadden iets moois ontworpen dus zijn hierin meegegaan. Omdat we geen apparatuur kochten, alleen de kasten, keukenblad en kookplaat werd er in eerste instantie geen leidingschema geleverd, wat erg jammer is bij zo een grote investering. Uiteindelijk is dit gelukkig wel toegestuurd. Ook wilden we voor de levering van de keuken nog wisselen van kookplaat met interne afzuiging naar een losse kookplaat en een losse afzuigkap. Hierin werd prettig gehandeld, waardoor dit nog gerealiseerd kon worden, waar ik ontzettend blij mee ben! De montage verliep goed en de monteur dacht mee in oplossingen om de verdeler van de vloerverwarming netjes weg te werken achter een keukenkastje. Er moest nog wat nageleverd worden, ook dit verliep soepel. Het eindresultaat is een prachtige keuken, waar we enorm van genieten.

Bron: Qasa

“Uitgebreid advies en scherpe prijs!”

Uitvoerig geïnformeerd, niet alle informatie is even relevant (ontstaan bedrijf o.a.) goed advies, wel meer dan 3 uur voor nodig, daar moet je rekening mee houden ivm andere afspraken. Start met goede prijs afspraak maar aan het eind van gesprek nog extra korting…

Bron: Qasa