“Aanpassingen werden direct doorgevoerd.”
We hadden heel leuk en fijn contact met onze keukencoach Floris. Samen met hem hebben wij een mooie keuken uitgezocht waar wij ook echt de tijd voor hebben gekregen.
Floris heeft met zijn kennis de beste mogelijkheden voor ons had bedacht qua ruimte en indeling. Zelfs de door ons zo gewenste schouw heeft hij kunnen realiseren. Ook twijfels over bepaalde zaken, bijvoorbeeld de kleur van een spoelbak, konden we telefonisch met hem bespreken. Aanpassingen werden dan ook direct doorgevoerd en je kreeg gelijk het visuele resultaat per mail.
Kortom, ontzettend blij en tevreden met onze nieuwe keuken!
“Onze verwachting is overtroffen.”
Geholpen door Oelse, wist precies onze wensen samen te vatten in een 3D tekening en deed suggesties, servicegericht, klantvriendelijk, betrokken en snelle levering. Keuken is inmiddels geplaatst en heeft onze verwachting overtroffen! Werden dag na plaatsing ook nog gebeld door Oelse, top!
Bron: Qasa
“Begrip voor je wensen.”
Vriendelijk ontvangen, makkelijk afspraken gemaakt, duidelijke uitleg , begrip voor onze wensen en goed advies. Tristan je bent een topper!
“Eerst een onenigheid, maar dat is op een goede manier opgelost.”
Wij zijn heel blij met onze nieuwe keuken en Floris die veel voor ons heeft opgelost.
De loodgieter en de elektricien hebben ook fantastisch voorwerk verricht. Had even een onenigheid met hun, maar dat hebben we op een goede manier opgelost en zijn we nu nog meer tevreden. Dus keuken van I-KOOK kopen en laten installeren mede met monteurs is zeer aan te bevelen!
“Alles keurig en compleet bezorgd.”
Prima begeleiding en advies door Jordi bij de keuze van de keuken.
Alles keurig en compleet bezorgd. Er ontbrak alleen het korfje voor in de spoelbak, maar dat kwam Jordi zelf brengen
Kortom: een aanrader
“De ongedwongen sfeer gaf mij meteen een goed gevoel.”
Voor mijn huidige woning was ik zoekend naar een nieuwe keuken. Tijdens de oriëntatie naar keukenideeën ben ik uiteindelijk bij I-KOOK in Alphen aan den Rijn uitgekomen. Ik merkte meteen dat er een ongedwongen sfeer hing, dat gaf mij meteen een goed gevoel.
Na een warm ontvangst van Frans Kooij zijn we op een fijn tempo gaan kijken naar de mogelijkheden voor mijn nieuwe keuken. Frans heeft altijd goed geluisterd naar mijn wensen en dacht constant in oplossingen. Ik heb bijvoorbeeld een balk in het plafond, op een wat ongunstige plek. Frans heeft het keukenontwerp hier mooi op aangepast en alsnog alle mogelijke ruimte weten te benutten.
Ik heb uiteindelijk gekozen voor een rechte industriële, greep loze keuken in betonlook. Het 3D-ontwerp was al erg realistisch, dus ik was al meteen benieuwd naar het eindresultaat.
Op de dag van de montage kwamen er twee vakkundige en vrolijke monteurs, die dit klusje prachtig hebben geklaard. De keuken is prachtig en ik ben zeer tevreden met het eindresultaat!
Nu de keuken staat, kan er een start worden gemaakt aan de rest van de ruimte, het wordt een mooi geheel! Bedankt Frans.
“De communicatie met medewerkers was snel en duidelijk.”
Op Instagram zagen we bij jullie keukenfronten van barnwood (Robuust Maatwerk). Toevallig hoorden we ook van een collega van ons hele positieve geluiden over jullie winkel. Ons idee was om alleen de frontjes te vervangen. Daarop maakten we een afspraak met Roger. Als snel waren we ervan overtuigd dat we toch een complete nieuwe keuken wilden hebben. Roger heeft heel veel tijd aan ons besteed door uitgebreid advies te geven.
Ons eerste idee om een hele houten keuken uit te kiezen, maar dat zou teveel zijn icm houten vloer. Daarom hebben we gekozen voor een combinatie van zwart met hout.
We zijn dik tevreden met onze nieuwe keuken. Een oprecht woord van dank aan de monteur Marc die in alle rust met veel vakmanschap de keuken heeft gemonteerd en alles netjes heeft achtergelaten. Een kras op een deurtje werd door hem opgemerkt en meteen gereclameerd. Dit nieuwe deurtje was er binnen twee weken en werd meteen vervangen door Marc.
De communicatie met medewerkers was snel en duidelijk en men hield zich aan de gemaakte afspraken.
We zijn ontzettend tevreden en zullen dit zeker aan vrienden en bekenden laten weten. Op social media hebben we onze tevredenheid al laten zien.
“Showroom is met veel aandacht ingericht.”
Zoek je een kwalitatief top keuken voor een goede prijs en verwacht je persoonlijk service en aandacht…stop dan met zoeken. I-KOOK Sittard biedt dit en heeft daarnaast een heel bijzonder vooral niet standaard showroom die met veel aandacht is ingericht.
“De inrichting van de winkel gaf veel inspiratie.”
We zijn eerst bij een andere keukenleverancier geweest, maar onze aannemer vertelde dat hij veel met Roger samenwerkte en dat het hem steeds heel goed is bevallen. We hadden meteen een klik met hem. Hij is rustig, legt alles heel goed uit en we hebben de keuken diverse keren aangepast.
We mochten voor het uitzoeken van de vloer de staaltjes van de keuken meenemen om hiermee de kleuren met elkaar af te kunnen stemmen. Het idee om de deurtjes aan de voorkant van het eiland tot op de grond door te laten lopen is van hem. Hiermee zijn we uiterst tevreden, ziet heel mooi uit. Ook de koffiecorner in een van de daarvoor aangepaste hoge kasten komen van zijn hand.
De monteur werkte rustig door zonder veel pauzes. Hij zette ’s-morgens alles op een rij hoe hij de keuken ging monteren en twee dagen later was onze nogal omvangrijke keuken helemaal klaar. Bij het uitpakken van een kast bleken twee deurtjes een beschadiging te hebben, de monteur heeft dit direct doorgegeven en die zijn opnieuw besteld. De koof die we zelf hebben gemonteerd zat perfect op de juiste plaats boven de kookplaat.
We zijn heel erg blij met onze nieuwe keuken waarin we ontzettend veel bergruimte hebben. De inrichting van jullie zaak heeft ons meegeholpen in het idee hoe onze eigen keuken er uit ging zien. Prettig zijn ook de diverse hoekjes waar de verkopers in alle rust met klanten kunnen spreken.
Dank jullie wel het was super en we hebben niets waarin jullie je kunnen verbeteren.
“Geweldig geholpen.”
Geweldig geholpen door Nigel. Hij denkt echt met je mee, hoe je de keuken het best kan indelen. Bedacht ook een mooie oplossing voor koelkast greep. Komen afspraken na snelle levering en ook over de nazorg waren wij erg tevreden.
9,8
Overig