“Een verkoper die oprecht met je meedenkt.”
Ontzettend prettig geholpen bij I-KOOK door Hayo. Geen opdringerige verkoop maar een verkoper die oprecht met je meedenkt. Alles is heel soepel verlopen en wij zijn super blij met onze keuken. Een dikke 10!
“Wij zijn uiterst tevreden over de totale aanpak.”
Via kennissen kwamen we bij jullie terecht. Zij waren zo tevreden over hun keuken, dat wij ook een bezoek aan jullie winkel hebben gebracht. Rinaldo heeft ons geholpen en dat is echt een hele fijne ‘keukencoach’. Iemand die meedenkt en goede adviezen geeft over de indeling van onze keuken. We vonden het belangrijk dat de keuken niet alleen mooi, maar vooral ook praktisch is. Wij zijn uiterst tevreden over de totale aanpak. De monteur Paul heeft eerst alle leidingen verlegd en daarna in alle rust de keuken vakkundig gemonteerd. Wat ook fijn was is dat Paul eerst is komen kijken wat er allemaal moest gebeuren voordat hij begon.
Wij zijn heel tevreden en blij verrast dat het allemaal zo vlotjes is verlopen. GA ZO DOOR!!
“Aanpassingen die we later nog bedachten konden moeiteloos worden doorgevoerd.”
Heel plezierig geholpen door Heleen. Ook aanpassingen die we later nog bedachten konden moeiteloos worden doorgevoerd. Na enkele maanden zijn we nog steeds heel blij en tevreden met onze keuken.
“Een vakkundige monteur die rustig werk en alles netjes achterlaat.”
We wonen in een voormalig koetshuis, dat onlangs volledig is gerenoveerd. Hier zijn verschillende appartementen in gemaakt. In de appartementen stonden standaard keukenblokjes. We vonden dit te klein en daarom hebben we in samenwerking met I-KOOK om het bestaande keukenblok een fikse uitbreiding gepland met een koelvriescombinatie en combi-ovenmagnetron, en een inductiekookplaat.
Paul de monteur is een kundige vakman die rustig werkt en alles netjes heeft achtergelaten.
We zijn heel blij met onze nieuwe keuken en hopen hier lang plezier van kunnen hebben.
“We hadden een prettige klik met de verkoper.”
Door de aparte en niet-alledaagse bouw van de keuken, wisten we wat wel en niet mogelijk was in onze keuken. We hadden een prettige klik met de verkoper.
De keukenmuur is aan een zijde open en hierdoor hebben we speciale klapkasten laten plaatsen. De monteur, Paul, heeft tijdens de montage voorgesteld de wandplank op een andere plek gehangen dan we in eerste instantie hadden gepland. Dit bleek uiteindelijk een betere plek en het is fijn dat de monteur hier in meedacht. Zie hier de foto’s van onze prachtige keuken. We zijn er ontzettend blij mee!
“Een superfijne samenwerking met I-KOOK.”
Wij zijn uiterst tevreden met onze nieuwe I-KOOK keuken. We zijn goed geholpen in de vestiging Capelle aan den IJssel, door keukencoach André. Samen hebben we goed nagedacht over het 3D-ontwerp, maar nu is het eindelijk realiteit.
Ook heeft I-KOOK het leidingswerk en de montage geregeld, dit is beide goed verlopen.
We hebben gekozen voor en extra brede besteklade, dit is echt een goede keuzen geweest. Door de juiste indeling van de woonkamer, komt de keuken helemaal tot zijn recht. Een superfijne samenwerking met I-KOOK.
Kortom: wij zijn super tevreden en raden I-KOOK ook zeker aan!
Niet alles ging in één keer goed, maar mijn keukencoach zette alles op alles om de restpunten tijdig op te lossen!”
In oktober ’19 is mijn zoektocht begonnen naar een nieuwe keuken. Na het afstruinen van een aantal keukenzaken ben ik bij I-KOOK de showroom ingestapt, vestiging Capelle aan den IJssel. Hier ben ik hartelijk ontvangen door Jessica. Wat ik toen nog niet wist is dat dit informele & informatieve gesprek zou leiden tot een goede samenwerking waarbij er veel tijd is gestoken in het ontwerpen van de keuken. De wensen die ik had werden nauwkeurig besproken en tevens ben ik goed geadviseerd over de verschillende mogelijkheden voor de beperkte ruimte die ik beschikbaar had in de woning.
Een aantal weken later, eind november werd de keuken dan ook daadwerkelijk geplaatst. Echter ging dit niet in één keer goed. Er ontbraken een aantal elementen en tevens was de spoelbak beschadigd aangeleverd door de leverancier. Echter heeft de winkel alles op alles gezet om de restpunten volledig en tijdig op te lossen. Het contact dat ik heb gehad gedurende de maanden met Jessica heb ik als zeer prettig ervaren en ze heeft zich ingezet om mijn droomkeuken, zoals wij deze hadden bedacht te realiseren. Bij deze nogmaals super bedankt voor dit mooie eindresultaat!
“Geen push verkoper maar iemand die mee denkt in mogelijkheden en budget.”
We zij ’n uitermate goed geadviseerd, geen push verkoper maar iemand die mee denkt in mogelijkheden en budget. Prachtige degelijke keuken voor een goede prijs is het resultaat.
“Mijn keukencoach was meteen duidelijk over de mogelijkheden binnen mijn budget.”
De eerste keer zonder afspraak binnen gelopen om een keuken te bekijken en te vragen of ze die ook in de kleur hadden die ik op internet had gezien. Keukencoach Feryal was gelijk duidelijk over wat er mogelijk was binnen mijn budget, dus een vervolg afspraak gemaakt. Met haar expertise een prachtige keuken samengesteld. Ik ben zeer tevreden over de service en de keuken.
“Een goed advies voor een mooie keuken met een eerlijke prijs!”
Vanaf het eerste bezoek van Carlos van der Kleij bij ons thuis om een vrijblijvend gesprek aan te gaan voor een nieuwe keuken, tot aan de aankoop, is er steeds een openhartig en eerlijk advies gegeven om tot de juiste keuze te komen.
Toen we eenmaal onze droomkeuken hadden samengesteld, hebben we een duidelijke opbouw van de prijs uitgelegd gekregen. Dit gaf ons het gevoel dat we een goede en eerlijke prijs betaalden.
De dag na de levering zijn de 2 vakmannen Erwin & Rutger, die al jaren samen iedere dag keukens installeren, onze keuken komen installeren. ik dacht, dat gaat 2 dagen duren met al die pakketten met kasten & onderdelen. Maar rond 16:00 uur (!) waren zij klaar. Zij weten als geen ander, waar ieder onderdeel geplaatst moet worden, omdat ze dit al duizenden keren hebben gedaan.
Er waren nog wat kleine issues, maar dat kan altijd gebeuren met zo veel onderdelen/kasten. O.a. de Inductie kookplaat bleek verkeerd besteld te zijn, deze is zonder probleem vervangen door het juiste type, geen gemaar of gezeur. Dit allemaal werd goed geregeld door Oelse Venhuizen vanuit de back office. Alles is met een extra bezoek van Erwin & Rutger opgelost.
Al met al is dit bedrijf met deze formule een aanrader om hier je keuken te kopen! Een goed advies voor een mooie keuken met een eerlijke prijs!