Grote steden

“Er werd echt meegedacht.”

Met mijn wat kleinere budget ging ik op zoek naar een betaalbare keuken. Al vrij snel kwam ik uit bij I-KOOK Den Bosch. Ik maakte een afspraak en werd klantvriendelijk geholpen door Sven.

Omdat ik zelf door de bomen het bos niet meer zag, legde Sven een aantal keuken ideeën aan mij voor waarvan hij inschatte, dat die betaalbaar voor mij zouden zijn en dat die mij aan zouden spreken. Hij kwam tot deze ideeën aan de hand van wat keukenafbeeldingen die ik zelf vooraf had uitgezocht en aan de hand van een inventarisatie van mijn wensen. En jawel: al vrij snel kwam ik daarna tot een goede, betaalbare keuze waarmee ik helemaal happy was. Omdat ik iemand ben die dingen soms even moet laten bezinken, ben ik na onze eerste afspraak nog twee keer terug geweest. Om alle puntjes op de i te zetten en om een definitieve keuze te maken voor een keukenachterwand. Sven nam steeds alle tijd voor me en dacht steeds met me mee.

Mijn keuken wordt in november pas geïnstalleerd maar tot dusver heb ik er alle vertrouwen in!

“Wij wilde een keuken zonder apparatuur, dat was geen probleem.”

Wij zijn geweldig geholpen door Erik. Super goede adviezen gehad waar we echt iets aan hadden. Alles was mogelijk. Wij wilde alleen een basis keuken zonder apparatuur, dat was totaal geen probleem. Bij andere keukenzaken ben je dan al gauw niet meer interessant. Bij I-KOOK dus wel. Het voelde gewoon goed. Erik is ook nog monteur daarom kregen we adviezen waar we zelf nooit aan hadden gedacht. Wij zijn zeer tevreden klanten!

“Zeer tevreden klant.”

Voor een nieuwbouwhuis al zeer tijdig een keuken uitgezocht en besteld. Specifiek gevraagd naar Nick Joor als adviseur (vanwege de diverse goede reviews) en daar absoluut geen spijt van gekregen. Nick verplaatst zich uitstekend in zijn klant, kent het assortiment op zijn duimpje en kan zodoende al combinerend een topkeuken samenstellen. Met name de indeling hadden wij nooit zelf zo kunnen uitdenken, maar biedt ons echt zeer optimaal gebruik van de ruimte. Er wordt ruim de tijd genomen tijdens de verkoop en nadien nog veel contactmomenten voor het uitwisselen van updates (over vordering van de woning en over inmeten en productiemoment). Wij merkten oprechte interesse en meedenken. Heel fijn!
Zelfs toen we bij het definitieve besluit voor de kleur een niet gangbare kleur wensten, werd snel geschakeld door Nick en daarop bij een andere producent een zelfs nog mooiere keuken in de juiste kleur in bestelling genomen.

De plaatsing is ook een voorbeeld van hoe het moet/ zou moeten: gewoon twee dagen ingeruimd voor zeer zorgvuldige plaatsing (ipv gehaast) en zonder een enkele beschadiging. Hulde aan Remy, een echte topmonteur. En bovendien gezellig.
(Wel nog even rekening houden met nog enkele tientjes voor extra aansluit/montage materiaal bij plaatsing, maar achteraf ook gewoon nodig en logisch). De service achteraf is ook goed uitgedacht/ uitgevoerd: nog een grondige check door Nick op exacte levering conform bestelling, een extra afstelmoment wanneer alle kastjes en laadjes ingeladen zijn en alle overige vragen of aanpassingen zijn geen moeite. Kortom, zeer tevreden klanten van I-KOOK Den Helder en in het bijzonder van Nick Joor.

Bron: Qasa

“Het resultaat is zo mooi.”

Mijn nieuwe keuken is fantastisch en geweldig ruim! Heleen heeft me goed geholpen en meegedacht om zo optimaal mogelijk resultaat te bereiken. Het was puzzelen omdat dit geïntegreerd moest worden in een deel van de bestaande keuken. Maar het resultaat is zo mooi!

Bron: Qasa

“Een echte aanrader.”

Na meerdere keukenstudio’s bezocht te hebben zijn we uitgekomen bij I-KOOK. Bij ons relatief onbekend maar na verder uitzoeken is het toch een bedrijf met meerdere vestigingen. We hebben een afspraak gemaakt bij de vestiging Barendrecht.

Vanaf het moment van binnenkomst voel je je er op je gemak. Niets moet en er kan een hoop. Het personeel is geduldig en gaat je helpen van A tot Z. Ook vwb de tarieven. Geen gezeur met 40 % korting, maar gewoon eerlijke prijzen die direct worden gemeld. We hebben de keuze gemaakt om een complete keuken te kopen en hem te laten plaatsen. Dit regelt I-KOOK ook voor je. De monteurs die de keuken plaatsen zijn niet van I-KOOK maar hebben wel direct contact met I-KOOK waardoor het erg gemakkelijk wordt voor ons als consument.

Bij vragen heb je je eigen keukencoach die tijdens onze plaatsing eigenlijk altijd direct bereikbaar was. Communicatie is daardoor zeer goed te noemen. Na de plaatsing is de keukencoach ook nog langs geweest bij ons om te vragen of alles naar wens is verlopen. Waar vind je dit nog ??? Bedankt Patrick !!! Al met al — Een echte aanrader !!!

Bron: Qasa

“Totaal geen druk op de verkoop.”

Tijdens mijn zoektocht naar een nieuwe keuken ben ik al bij verschillende keukenaanbieders langsgegaan, helaas werd er daar veel druk gezet op de verkoop van een keuken.

Toen ik bij I-KOOK kwam was dit totaal niet het geval, totaal geen druk op de verkoop.

Ik ben zeer prettig ontvangen door Frans Kooij, dat is de keukencoach die mij het gehele traject heeft begeleid. Frans dacht goed mee, nam alles met mij door en kwam zijn afspraken na.

Samen hebben we een ontwerp gemaakt, met al mijn wensen en ideeën erin verwerkt. Als ik vragen had kon ik altijd contact opnemen en werd er direct actie ondernomen.

Ook de montage verliep prima. De keuken is gemonteerd door Ton en Jeffrey, ze waren erg vriendelijk en werkten hard door.

Al met al krijgt I-KOOK Alphen aan den Rijn van mij een dikke 1o en zal ik hun zeker aanbevelen!

“Superfijn bedrijf.”

Wat een superfijn bedrijf waar echt naar je wensen geluisterd wordt en waar ze constant meedenken. Wij vonden het moeilijk om te bepalen wat we nou mooi vinden, om die reden vaak terug geweest en keer op keer werden we met een glimlach geholpen en namen ze de tijd om alles steeds aan te passen totdat het naar wens was! De monteur die de keuken kwam plaatsen heeft echt verstand van zaken en heeft ons nog veel handige tips meegegeven. Het eindresultaat van ons prachtige keuken met een blad van (eiken) hout mag er dan ook wezen! Bij de I-KOOK zijn ze erg vriendelijk, begripvol, geduldig en er word daadwerkelijk geluisterd naar onze wensen. Als wij ooit weer voor een keuken gaan dan gaan we met 100% zekerheid weer naar de I-KOOK!

Bron: Qasa

“Een keuken die voldeed aan onze wensen.”

Wij zijn in 2 gesprekken erg goed geholpen door I-KOOK om een keuken te vinden die aan onze wensen voldeed. Tijdens de levering en plaatsing bleek helaas dat de oven later geleverd ging worden, en dat de elektra niet op de goede plek was ingetekend op de technische tekening. Beide punten zijn snel en kosteloos opgelost door I-KOOK. Wij raden I-KOOK dan ook aan iedereen aan!

“Klantvriendelijk en behulpzaam.”

Onze ervaring met I-KOOK Barendrecht was geweldig. We zijn geholpen door Zieneb en zij heeft er alles aan gedaan om ons te helpen aan een keuken met een goede kwaliteit en prijs ;).
De medewerkers zijn erg klantvriendelijk en behulpzaam. Wij zijn erg tevreden met het eindresultaat. Zeker een aanrader!