Wij hebben bij I-KOOK Zoetermeer een prachtige keuken gekocht. Het is super mooi geworden, goed en degelijk materiaal. Wij zijn zeer tevreden over de klantvriendelijke service, de snelle en duidelijke communicatie en alles is voorspoedig verlopen, met dank aan Jordi Neefe!
Bron: Qasa
Onze makelaar adviseerde ons om een afspraak bij jullie te maken. In ons vorige huis hebben we de keuken elders gekocht en daar waren we nu ook in eerste instantie geweest. Echter we hadden bij Roger van I-KOOK Sittard het beste gevoel. Hij heeft goed over de indeling van de keuken nagedacht en in plaats van een keuken met eiland, hebben we toch gekozen voor een semi-eiland, met extra bergruimte in de vorm van lades aan de kant van de zitkamer. De koelkastdeur was niet in orde, maar zou binnen 4 tot 6 weken vervangen worden en dat gebeurde ook. Fijn dat afspraken na worden gekomen. Precies op het afgesproken tijdstip (07.30 uur) kwam de transporteur met de monteur Dries en daarmee kon de laatste meteen aan de slag gaan. Om 14.00 uur was de keuken kant en klaar en waren alle apparaten aangesloten.
We waren overigens zeer verrast van het interieur van jullie keukenstudio! De vintage meubels die er staan, geeft de winkel een warm en huiselijk gevoel Voor ons mag het zelfs nog meer zijn!
We zijn zeer tevreden met onze keuken en met de manier hoe we bij I-KOOK zijn behandeld zijn.
We hebben in ons nieuwe huis al veel mensen mogen ontvangen die verrast zijn over de keuken en met name de futuristische afzuigkap. Ze vragen dan uiteraard ook waar we de keuken gekocht hebben. We vertellen dan ook trots over jullie zaak.
Net een nieuw huis gekocht en er moest een nieuwe keuken in omdat de oude keuken uit de jaren ’50 kwam en niet onze smaak was. Toen kwamen we uit bij I-KOOK en maakten we via internet zelf onze keuken. Al snel hadden we een afspraak gepland staan en konden we snel terecht. Wij kunnen alleen maar vol lof spreken over I-KOOK Etten-Leur! De service was top. De snelle manier van communicatie en rustig alle materialen en opties bekijken was geen probleem. We werden goed geholpen en kregen antwoord op al onze vragen. Ook met een kleiner budget kun je terecht. Geen vaste verkooppraatjes en geen push-gedrag, wat ons voor we kwamen kijken een beetje dwarszat; wat kunnen we verwachten bij het kopen van een keuken? Maar we werden goed behandeld, de “Klant is koning”! Bij ophalen van onze keuken was het aanrechtblad niet aanwezig en was er een bovenkastje kapot. Het werkblad was binnen een halve week binnen. Het kastje was wel wat langer onderweg, maar we werden goed op de hoogte gehouden door de mensen van I-KOOK. Met persoonlijke aflevering van ons bovenkastje en een leuk presentje mochten we op de foto. Wij bevelen I-KOOK Etten-Leur aan.
Bron: Qasa
Zeer tevreden en goed geholpen door Rick Tammenga. Ondanks coronatijd een heel mooie keuken gekregen en alle afspraken zijn op tijd en goed nagekomen.
In de tijd van corona (tijdens lockdown) viel het niet mee om een keuken te bestellen. We hebben een aantal zaken benaderd, maar zonder een gewenst resultaat. Gelukkig konden Rob en Stijns van I-KOOK Tilburg ons hierbij wel goed helpen. We hebben veel contact gehad en goede adviezen gekregen. Het eindresultaat mag er dus ook zijn. Wij zijn meer dan tevreden met onze nieuwe keuken. En ook de service van I-KOOK Tilburg was super.
Wij zijn superblij met onze nieuwe keuken! Vanaf het uitzoeken, op-en inmeten t/m het plaatsen van de keuken zijn we erg tevreden over de inzet van I-KOOK Hengelo!
Bron: Qasa
We waren al bij verschillende keukenstudio’s geweest en toen tipte mijn broer me om eens naar I-KOOK Sittard te gaan, bij Roger. De kleurkeuze van onze keuken was wat ons betreft het moeilijkst. Roger heeft ons echt goed geholpen met de juiste indeling en ook de kleur. Het gaf ons erg veel vertrouwen dat Roger ons tussentijds opbelde over een upgrade bij de apparatuur, de prijs bleef ongewijzigd.
De monteur is een echte vakman! Alleen was de communicatie is moeilijker omdat hij Duits spreekt. Maar ook daar kom je wel uit. Een uitsparing in de spoelkast voor de sifon, die we graag anders wilde, werd meteen door hem opgepakt.
De keuken is echt top geworden. De kasten die we later bijbesteld hebben, omdat de hoge kasten bijna tot aan het plafond komen, werden ook zeer vakkundig door hem gemonteerd. De service en ook de telefonische contacten verliepen zoals we dat wensten, snel en duidelijk.
We zijn zeer tevreden over onze nieuwe keuken. Achteraf gezien mocht de keuken iets hoger, maar ook daarop werd ons in de keukenstudio door Roger op gewezen en we zijn er inmiddels aan gewend.
Vrienden van ons hadden al een keuken bij jullie gekocht en waren zo tevreden dat ook wij een bezoek aan jullie winkel hebben gebracht. We waren al op verschillende plekken geweest, maar we merkten dat bij jullie niets te veel was en dat vonden we erg fijn!
Over jullie monteur Marc; we hebben heel wat mensen in ons huis gehad voor de verbouwing en veel meegemaakt. Marc was onzichtbaar, werkte in een rustig tempo door aan de montage van de keuken. Er was na de montage niets beschadigd. Vooraf had hij met karton de kamervloer mooi afgedekt. Verder hebben we hem om advies gevraagd betreffende een aantal klusjes die we nog moesten uitvoeren.
We zijn over het advies, de montage en niet te vergeten de nazorg door Agnes heel erg te spreken!
We zochten een nieuwe keuken voor in ons nieuwe huis, de oude keuken hadden wij er al uit gesloopt, maar voordat we definitief gingen verhuizen wilde we eerst dat er een nieuwe keuken in zou komen.
I-KOOK was voor ons al een bekende winkel, we zijn er vaak voorbijgelopen en nu we een nieuwe keuken wilden kopen, zijn we toch maar eens naar binnengelopen.
Bij aankomst werden we vriendelijk geholpen door Marijn Schram, die samen met ons een 3D-ontwerp van de gewenste keuken heeft gemaakt. Alles verliep correct, geen vage kortingen of speciale prijzen, gewoon een eerlijke prijs en behandeling.
Omdat we meteen zo’n goed gevoel hadden bij I-KOOK en Marijn hebben we ook niet meer veder geshopt in andere keukenwinkels.
Nadat het ontwerp definitief was, is de keuken besteld en hebben we met plezier gewacht tot het eindelijk zo ver was. De keuken is geplaatst door een absolute vakman, de keuken is echt perfect gemonteerd. Hij werkt bijna nog preciezer dan ikzelf… Ook kwam de beste man nog met een aantal zinnige aanpassingen die we hebben doorgevoerd, alleen maar complimenten!
Echter bleek er bij de montage een deurtje te zijn beschadigd, dit werd snel en goed opgelost en de afspraken zijn in geheel nagekomen.
Door de verkregen begeleiding, vakkundigheid en vriendelijkheid bevelen wij I-KOOK zeker aan bij andere.
Fantastisch: klantgericht, beloftes en afspraken worden nagekomen, supervriendelijk en professioneel. Wij maken tellend voor I-KOOK, Oudehaske!
9,8
Overig