“Tristan, je mag trots zijn op het resultaat want wij zijn dat zeker.”
Bij het zoeken naar een geschikte keukenzaak voor onze nieuwe keuken kwamen wij gelukkig bij Tristan de Ruiter in Soesterberg uit. Zijn klantvriendelijkheid, kennis en kunde stak duidelijk boven anderen uit. Hij gaf ons een degelijke en betrouwbare indruk en dat bleek gedurende het proces ook absoluut te kloppen. Tristan heeft de tijd voor ons genomen, ons uitstekend geholpen bij het ontwerp en maken van materiaal keuzes.
De prijs\kwaliteitverhouding is wat ons betreft dik in orde en wat wij fijn vonden: het is niet nodig om af te dingen of marges omlaag proberen te praten, de prijs is gewoon in één keer goed.
Tristan heeft een goede technische kijk op zijn keukens en kan de zelf bouwer als ik net even die handige tips meegeven welke het opbouwen van de keuken makkelijk maken.
Zelf inbouwen is absoluut te doen en ik kwam erachter dat de keuken doordacht en zeer degelijk in elkaar zit. Dus ook de kwaliteit van de keukens is dik in orde.
Tristan, bedankt voor alles, je mag trots zijn op het resultaat want wij zijn dat zeker!
“Zeer goed advies.”
Leuk geholpen met uitkiezen van onze keuken zeer goed advies wat wel en niet kan, het mee denken werd door ons zeer op prijs gesteld bij de levering was alles compleet. Over de montage kan ik niet veel zeggen, want wij hebben hem zelf geplaatst, maar met vragen werden we netjes geholpen niks was teveel gevraagd.
Bron: Qasa
“Alles opgelost en inmiddels zeer tevreden.”
Wij kochten onze keuken eind 2020 in Hattem, en we zijn inmiddels zeer tevreden met de keuken die in mei is geplaatst. Omdat wij niet zo ervaren zijn in het kopen van keukens is het wellicht een tip voor I-KOOK om niet alleen naar de keuken sec te kijken maar ook naar het hele voortraject, dus de voorbereiding van de keukenruimte voordat die geplaatst wordt. Omdat wij daarvoor met een aparte aannemer werkten viel dat proces buiten het zicht van I-KOOK, wat de nodige problemen gaf bij installatie van de keuken, omdat er een aantal zaken niet pasten. Ook bijzonder is dat het kastje onder de spoelbak wordt opgeleverd zonder gemonteerde achterwand waardoor je tegen de muur aan kijkt. Alles is gelukkig opgelost nu op een paar kleine dingen na. Zo wachten we nog op antwoord van de boilerleverancier (Inventum) over de montagemogelijkheden en we wachten nog op de nalevering van de houten besteklades.
We hebben de keuken gekocht bij Heleen van I-KOOK Hattem, zij heeft verstand van zaken, is technisch, denkt goed mee, neemt de tijd als je daar bent en zoekt naar goede oplossingen. Wel jammer dat ze het zo druk heeft, het kostte vaak moeite om haar te pakken te krijgen. Wat we ook bijzonder vinden is dat de monteurs (Gerard heeft de keuken uiteindelijk mooi opgeleverd) aangestuurd worden door iemand in Spanje. Kortom, wij kunnen I-KOOK Hattem (Heleen) aanbevelen maar denk zelf ook goed na in de voorbereidingsfase.
“Mooie keukens met een erg goede service.”
Ik ben erg blij met mijn keuken van I-KOOK. Ik ben daarbij uitstekend geadviseerd door Jeroen Tilleman. Hij nam alle tijd om mijn wensen door te nemen en loodste me door het hele keuzeproces heen. Erg fijn zo’n keukencoach!
De montage verliep prima zonder problemen. Het enige wat ik vreemd vond was dat ik bij de montage nog een bedrag van 100 euro moest betalen zonder dat ik precies wist waarvoor. Dat kan dan beter via een gespecificeerde factuur van I-KOOK gaan. Leek nu een willekeurig bedrag.
Ik zou I-KOOK zeker aanraden! Betaalbare, mooie keukens met een erg goede service.
“Gezellig gesprekken, maar miste wel wat nazorg.”
Na verschillende erg gezellige gesprekken met Rob en Stijn een keuze kunnen maken en de keuken uitgezocht en besteld.
Het enige wat ik jammer vind is dat ik een spoelbak heb die “erop” ligt i.p.v. “er in “ randen zijn erg scherp, helaas daar niet op gewezen bij het maken van de keuze.
Op de dag van plaatsing miste de spoelbak en is Stijn er 1 komen brengen vanuit de showroom, zodat we toch een complete keuken hadden aan het eind van de dag.
Doordat we vooraf erg leuke gesprekken hadden gehad , had ik verwacht dat nog wat “ nazorg “ te krijgen en dat heb ik dus gemist.
“Een prachtige keuken.”
Wij hebben bij I-KOOK Almere een prachtige keuken gekocht.
Wij zijn zeer tevreden over de klantvriendelijke service, (Leon Schulp) de snelle en duidelijke communicatie, alles is voorspoedig verlopen en een goede service.
“Hij dacht heel actief met ons mee.”
Hele prettige en goede uitleg gekregen bij de aankoop van onze keuken. We zijn geholpen door Nigel en hij dacht heel actief mee met ons. We kregen snel reactie op al onze vragen en ook nadat de keuken geplaatst was en er nog een paar kleine puntjes opgelost moesten worden bleef het contact goed.
Wij kunnen iedereen I-KOOK adviseren!
“Alweer een positieve ervaring.”
Na een positieve ervaring in 2002 wilde we nu opnieuw onze keuken door I-KOOK Oud-Beijerland laten leveren en plaatsen.
En ook nu weer hebben wij hier geen spijt van.
Wij hadden met keukencoach Mark van Alpen iemand die weet waar hij over praat, luisterde naar onze wensen, maar drong zeker niets op.
Met Keuken-monteur Johan die onze keuken ook al in 2002 had geplaatst hadden wij een top monteur die erg netjes werkte en ons advies gaf tijdens het inmeten van de keuken t.b.v. het leidingwerk.
Wat ons opviel dat ook het andere personeel je graag te woord stond en je graag wilde helpen.
I-KOOK Oud-Beijerland is een echte aanrader.
Nogmaals hartelijk dank!
9,8
Overig