“We lieten hem een plaatje zien en een half uur later stond onze keuken op papier.”
Al lange tijd waren we op zoek naar onze droomkeuken. Een plaatje wat we al langer in ons hoofd hadden en waar we eigenlijk al een beetje afscheid van hadden genomen.
We begonnen dan ook met ideeën die naar ons idee haalbaar waren. Totdat Jan vroeg wat we nou echt graag zouden willen. We lieten hem een plaatje zien en een half uur later stond onze keuken op papier.
Van tekenen tot bestellen tot plaatsen, er was continue overleg en Jan dacht overal actief in mee.
Inmiddels genieten we al meer dan een half jaar nog elke dag van onze keuken.
“Dikke 10!.”
We hebben een prachtige keuken en zijn heel goed geholpen. De keuken is vakkundig door Johan en zonder problemen geplaatst. Helemaal niets is afgeraffeld en ze hebben waar nodig extra moeite gedaan voor een optimaal resultaat. dikke 10!
“Een aanrader.”
Goed geholpen door Sjoerd. Keuken is vandaag geplaatst. Helemaal tevreden! Een aanrader!
“Klasse Mark!”
Wij hebben onze vorige keuken (via mark) van I-KOOK 15 jaar geleden gekocht. Nooit problemen gehad.
Helaas nu nieuwe keuken via een andere keukenzaak,
veel korting en agressievere verkooptechniek…en veel problemen.
Gelukkig wilde mark me van advies en hulp voorzien.
Klasse Mark!
“Ga eens kijken bij I-KOOK!”
De keuken is heel erg mooi en precies gemonteerd. De verwachting is geheel uitgekomen. De voorbereiding was intensief, niet de meest eenvoudige keuken vanwege het vele hak en breekwerk in de voorbereiding. Ook zijn er nogal wat leidingen omgezet en vervangen. Een ingewikkelde klus! Daarom is het zo mooi dat het eindresultaat echt fantastisch is.
Johan heeft de keuken geplaatst met veel vakmanschap en werkt heel erg netjes en precies.
Alle apparatuur werkt goed en wij zijn erg blij met dit eindresultaat!
Kortom het ziet er fantastisch uit,
een nieuwe keuken? Ga eens kijken bij I-KOOK!
“Geen Pusch gedrag maar waardig en met respect werd ik behandeld.”
Op het moment ik bij I-KOOK terecht kwam om een keuken uit te zoeken na een slechte ervaring bij een andere keukenspecialist voelde ik meteen de rust en het vertrouwen in de medewerker (Dennis) van jullie bedrijf in Oud-Beijerland. Geen Pusch gedrag maar waardig en met respect werd ik behandeld.
Na het overeenkomen van mijn beslissing werd er een afspraak gemaakt voor een monteur die de daadwerkelijke maten kwam opmeten van (Mels) kreeg ik heel nuttige tips voor mijn keuken daar was ik zeer blij mee.
Maandag 16 oktober was dan de grote dag…de keuken wordt geplaatst, de eerste kennismaking met Johan was direct goed, aardige beleefd en zeer vriendelijk, zo omschrijf ik beide monteurs. Tijdens het plaatsen heb ik deze twee mannen als zeer prettig ervaren. Mijn droomkeuken is een feit geworden!!
Ik ben zeer, zeer tevreden over het ontstaan van mijn plan een keuken bij I-KOOK te bestellen tot het uitvoeren ervan.
Ik wil dan ook heel graag mijn complimenten uitbrengen aan de medewerkers van I-KOOK en zal iedereen die op zoek is naar een keuken zeker adviseren bij jullie binnen te lopen zodat zij voelen wat ik voel, de rust en het vertrouwen bij deze fijne mensen die ik ook ervaren heb!!
“Rob was een vriendelijke, meedenkende adviseur.”
Orienteren: Bij meerdere keukenzaken een eerste gesprek. Je bent natuurlijk gek als je dat niet doet. Alle grote ketens zijn eigenlijk een pot nat: Doe er geen zaken mee. Klantonvriendelijk, willen zo snel mogelijk een keuken aan je slijten, zeker in deze drukke tijden waarin er klanten genoeg zijn. De enige partijen waar ik een positief gevoel aan over hield was Aswa Keukens en i-Kook. Uiteindelijk heb ik besloten om met i-Kook zaken te doen, vanwege een betere klik met de verkoper.
Rob was een vriendelijke, meedenkende adviseur en voelde op geen moment als een echte verkoper. Natuurlijk ben ik niet naief en weet ik dat hij dat wel is, maar er is op geen enkel moment aangedrongen op verkoop, handtekeningen of wat dan ook. Het ging in de gesprekken echt over mogelijkheden en keuzes. Toen ik uiteindelijk besloot de keuken te bestellen, was de koop van mijn nieuwe woning nog niet afgerond en werd dat nog als extra ontbindende voorwaarde opgenomen in het koop contractje: Probeer dat maar eens voor elkaar te krijgen bijeen andere partij.
Het enige minpunt dat ik kan noemen gaat over de betaling: i-Kook vereist dat de betaling van de keuken de dag voor levering over gemaakt is, Geen echte aanbetaling ruim vooraf. Idealiter heb je als consument natuurlijk nog een financieel drukmiddel mochten er dingen niet naar wens worden geleverd of naar wens worden gemonteerd. Gelukkig staat i-Kook er om bekend dat ze klantgericht zijn en er alles aan zullen doen om de keuken naar wens op te leveren. Levering en installatie ging bij mij ook in één keer goed. , dus ik raad i-Kook zeker aan.
“Ik geef jullie een 10!”
Alles is perfect verlopen vanaf het begin tot het einde.
Ik geef jullie een 10!
“We zijn zeer tevreden met het eindresultaat!”
Wij hebben in alle rust en met goed advies een keuze kunnen maken. De prijs van de keuken lag ruim binnen ons budget inclusief de installatiekosten.
Bij levering bleken alle onderdelen compleet en zonder transportschade te zijn. De installateur heeft vakbekwaam en met zorg de nieuwe keuken gebruiksklaar opgeleverd.
We zijn zeer tevreden met het eindresultaat!
“Het resultaat mag er dan ook zijn.”
Tijdens een prettig bezoek aan de winkel, waarbij een meedenkende Sjoerd Vervloet ons zeer goede adviezen gegeven heeft, de keuken besteld. Deze werd een week eerder dan gepland geleverd, geweldig want anders hadden wij de verhuizing en keuken levering op dezelfde dag gehad.
Wij hadden een goed leidingsplan ontvangen waardoor wij de keuken zelf hebben kunnen plaatsen.
Het resultaat mag er dan ook zijn. Super trots op I-KOOK en mijn echtgenoot.
9,8
Overig