“Vanaf het eerste moment een warm gevoel.”
Vanaf het moment dat we bij I-KOOK binnen liepen een warm gevoel. Richard was erg meedenkend en behulpzaam. Aantal hele goede tips om van ons ontwerp een prachtige, functionele keuken te maken.
De prijs is fantastisch, kan geen concurrent (!) tegenop. Service qua plaatsen door Martin was ook fantastisch. Door en door ervaren installateur met oog voor detail en werkt zeer secuur.
Na het eerste halfjaar nog altijd trots en zeer tevreden met onze nieuwe keuken!
Bedankt I-KOOK team.
Daan & Linda.
“Erg blij met het resultaat.”
Zeer goede ervaring met I-KOOK Eindhoven in het bijzonder met verkoopcoach Oelse, hij dacht goed mee, was altijd vriendelijk, is aan huis geweest voor de kleur te bepalen, afspraken werden nagekomen en de kwaliteit en prijsverhouding van de keuken is ook gewoonweg goed.
Ik ben erg blij met het resultaat en beveel I-KOOK dan ook zeker aan.
“Al met al een goede ervaring.”
Goed geholpen door Gerard van I-KOOK Alkmaar. Ik ben heel blij met de keuken. Een instelling van de oven werkte niet, wat daarna snel hersteld werd. Al met al een goede ervaring. Succes bij I-KOOK Gerard
“Wat een fijn gesprek!”
Wij hadden gisteren een afspraak met Gerard Schouten. Wat een fijn gesprek! Hij denkt met je mee, kijkt samen goed naar het ontwerp en komt met slimme oplossingen. En heeft al mijn/onze 😉 wensen verwerkt in een mooi ontwerp. Aan het eind van het gesprek geen druk om de keuken te kopen gevoeld. Alles heel duidelijk uitgelegd en bij vragen een duidelijk antwoord.
Wij kijken uit naar het vervolg!
“Deskundige adviezen en een duidelijke uitleg.”
Geweldige ervaring met de winkel in Alphen aan den Rijn.
Geholpen door Frans Kooij. Een fijne man die zich niet opdringt zoals bij vele keukenzaken, hij laat je rustig kijken en heeft alle tijd voor je. Frans gaf een goede uitleg en goed advies, hij weet waar hij over praat.
Samen een mooie keuken uitgezocht, ook was er een duidelijke uitleg over levering en plaatsing en alles keurig op tijd.
Een plaatje om te zien! Een dingetje was niet helemaal zoals het moest zijn maar wordt opgelost.
Mijn ervaring met I-KOOK is echt toppie en mijn complimenten aan Frans Kooij, super!
“Alles ging naar onze wens, aardige mensen!”
“Ook na de verkoop altijd beschikbaar voor advies.”
Keukenaankoop gedaan bij I-KOOK Tilburg, geholpen door verkoper Rob Martens. Ben zeer tevreden over de keuken, maar m.n. over Rob, die het gehele traject begeleid heeft. Rob is zeer deskundig, klantvriendelijk en is duidelijk in zijn advies. Daarnaast is hij ook na de verkoop, altijd beschikbaar voor deskundig advies en dat wordt door mij enorm gewaardeerd. Tevens is de prijs-kwaliteit prima in orde.
“Trotse eigenaars van een prachtige keuken.”
Wij zijn de trotse eigenaars van deze prachtige keuken gekocht bij I-KOOK Veendam. Alle wensen die we hadden voor een praktische, strakke en betonlook keuken zijn door keukencoach Rick Tammenga vervuld. We zullen zeker onze vrienden en kennissen aanmoedigen om een keuken te kopen bij I-KOOK.
“Er wordt goed met je meegedacht.”
Begin Augustus is bij mij de keuken geplaatst welke ik gekocht heb bij Patrick in I-KOOK Barendrecht. Vanaf het moment van aankoop tot aan de plaatsing is super fijn verlopen allemaal. Ik merk echt dat ze goed meegedacht hebben nu ik de keuken aan het gebruiken ben. Ik raad I-KOOK zeker aan!
Bron: Qasa
“De communicatie kan beter, het einderesultaat is goed.”
Onze ervaring in de winkel was goed. Daarna is de vestiging afgebrand en onze keuken helaas ook. Ik vond hierbij de communicatie niet zo goed. We kregen steeds een Frans aan de telefoon die niets kon doen. We werden niet terug gebeld en moesten dan steeds 3 tot 4 keer toe zelf bellen. Er werd weinig initiatief genomen in de teleurstelling dat de levertijd nog langer zou gaan duren. We moesten er veel zelf achteraan voor ons gevoel en dan konden we geen contact krijgen met de juiste persoon. De bereikbaarheid was echt slecht.
Aftersales is wel goed. Met montage werd meegedacht als we ergens tegenaan liepen.
Het eindresultaat is goed tot dusver.
We zouden anderen wel aanraden bij jullie een keuken te kopen, maar onze tip is om de communicatie echt te verbeteren.
9,8
Overig