Zij begrijpen wat je denkt te willen maar nog niet precies weet wat. Geduldig, luistert naar wat er tussen de regels gezegd wordt, denken mee. Velen kunnen een voorbeeld nemen en de wijze waarop men adviseert. Geen mooie praatjes maar oprecht en eerlijk. Na plaatsen een paar kleine rustpunten die direct werden opgepakt. Wij zijn dik en dik tevreden en raden I-KOOK Apeldoorn van harte aan.
Ontzettend goed geholpen door Dawid bij I-KOOK. Hij is klantvriendelijk, creatief en denkt echt mee. Geduldige en gaf onze alle tijd. Dankzij hem hebben we precies de keuken gekocht die we wilden. Absoluut een aanrader!
Prima geholpen door Jan Mol, denkt mee, rekening houdend met alle wensen en mogelijkheden! Wel heel veel informatie die misschien niet altijd even relevant lijkt… 3 uur heb je wel nodig maar je koopt ook niet iedere dag een keuken!
In eerste instantie een prettig gesprek gehad met Niels. Twee dagen later een heel fijn en lang gesprek gehad met Jan. Hij nam ruim de tijd om naar onze wensen te luisteren, om mee te denken en suggesties te doen. We hebben een prachtige keuken uitgezocht voor een heel schappelijke prijs. We kunnen niet wachten tot de nieuwe keuken wordt geplaatst!
Dit was de allereerste keukenzaak waar we een afspraak hadden – en meteen een schot in de roos! Verkoper Jan heeft ons uitstekend geholpen en dacht goed mee. We zijn heel blij met de keuzes die we hebben kunnen maken voor wat betreft de keuken en het apparatuur. Een keuken kopen zonder kleine puntjes waar je tegenaan loopt, dat kan bijna niet. Maar juist dan merk je het verschil: het team van I-KOOK Leiderdorp was altijd goed bereikbaar en/of belde snel terug als dat nodig was. Het meedenken en de betrokkenheid hebben wij als enorm waardevol ervaren. “Daarom zullen wij altijd positief spreken over het team van I-KOOK Leiderdorp en hun manier van werken.”
Bron: Qasa
Wij zijn ontzettend goed geholpen door Daisy bij het samenstellen van onze nieuwe, niet standaard, keuken. Zij nam alle tijd voor ons, we zijn zo’n 2 dagen bezig geweest om alles kloppend te maken en niets was teveel. De plaatsing duurde 1 volle dag en daarna moesten er nog wat dingen worden afgewerkt. Ivm onze verbouwing liepen wij zelf vertraging op. Dit was geen enkel probleem en I-KOOK heeft alle geduld met ons gehad. De monteur is nog een aantal keer terug gekomen om de puntjes op de i te zetten, ook zonder problemen. Heel erg fijn om zo geholpen te kunnen worden. Door de kennis van Daisy en I-KOOK hebben wij onze droom keuken kunnen realiseren, wij zouden hier de volgende keer zo weer heen gaan.
Bron: Qasa
Mijn keuken wensen bestonden uit veel opbergruimte en niet alleen keukenapparatuur, maar ook de wasmachine in een niet zo grote ruimte. Het ontwerp sprak me meteen aan, vooral omdat ik het gevoel had dat er echt naar me geluisterd was. Ik kreeg goede adviezen over indeling, het optimaal benutten van de ruimte en passende combinaties van kastdeurtjes en werkblad. Dus een dikke pluim voor Jimmy! De montage verliep vlekkeloos, geen beschadigde kastjes of verkeerde maatvoeringen. Er was alleen 1 verkeerde stekkerdoos geleverd (dat werd snel opgelost). Inmiddels heb ik de keuken nu bijna anderhalve maand naar volle tevredenheid in gebruik.
Bron: Qasa
Na lang zoeken zijn we uiteindelijk bij i-KOOK Veenendaal terecht gekomen. De ontvangst was hartelijk en men neemt daar echt de tijd voor je (zelfs de koffie werd een klein kunstwerkje van gemaakt). Alles goed doorgenomen en daarna nog een paar keer heen en weer gemaild met kleine aanpassingen of plotseling veranderende inzichten of wensen van onze kant. Niets was te veel, er werd goed meegedacht en dat gaf een prettig gevoel. Na plaatsing van de keuken waren er nog wat kleine restpuntjes en ook die zijn uitstekend opgelost, niets dan lof!
Bron: Qasa
Volledige nieuwe keuken gekocht inclusief apparatuur. Geholpen door Jan Mol die ons verder begeleide in het keuze proces qua ontwerp en apparatuur. Dit ging op een uitstekende wijze door zijn grote kennis van de aanwezige mogelijkheden. Daarbij werd zijn niet aflatend enthousiasme en klantvriendelijkheid als zeer prettig ervaren. Nadat de keuken compleet besteld kon worden klopte de opgegeven levertijd. Montage en opbouw werd op bekwame wijze uitgevoerd door een gedreven monteur. Klein dingetje was dat het opmeten van de spatranden niet correct was gedaan zodat de afwerking even op zich liet wachten. Uiteindelijk ging dit proces van after sale ook prima.
Kortom prima ervaring met deze I-KOOK vestiging!
Bron: Qasa
Wij hebben een nieuwe keuken gekocht en zijn heel goed geholpen door André. Hij heeft ons kleine keukentje optimaal ingericht en goed met ons meegedacht. Erg tevreden met de service!
Bron: Qasa
9,8
Overig