“We konden alles rustig laten bezinken, controleren en eventueel aanpassen.”
Dit is een keukenzaak die luistert naar de klanten en niet gaat voor snelle verkoop. Wij zijn zeer goed geïnformeerd over alle mogelijkheden, materialen, kleuren en apparatuur. Nadat we onze globale wensen hadden verteld, heeft Heleen er een ontwerp van gemaakt waar wij samen met haar al onze verdere wensen/ideeën in hebben kunnen verwerken. Daarna konden we thuis alles rustig laten bezinken en controleren en eventueel nog wat aanpassen. Als alles naar wens was konden we bellen voor de definitieve bestelling. Ook de levering en de plaatsing is prima verlopen. Alles zat er, waarschijnlijk door het transport, een krasje op één kast. Na één telefoontje met Heleen is er een nieuwe kast besteld en die is heel snel geleverd en netjes geplaatst. Wij zijn heel tevreden met het advies en de service van I-KOOK en in het bijzonder met Heleen.
“Carlos dacht mee met elke stap.”
Bedankt Carlos van I-KOOK Eindhoven voor de prachtige keuken. Carlos heeft een prachtig design voor ons gemaakt en meegedacht op elke stap. Ik heb nu de perfecte keuken. Ik zou jullie aan iedereen aanraden.
“Dank voor alle goede zorgen.”
De monteur is twee volle dagen bezig geweest en het resultaat is schitterend! Ik heb een paar foto’s bijgevoegd. We zijn er ontzettend blij mee. Op een van de frontjes zit een kras, maar daar wordt een nieuwe voor geleverd. Verder dacht de monteur enorm met ons mee wat betreft een verhoging waar de oven/kookplaat op staat, zodat je de lelijke betonnen vloer niet ziet en hij adviseerde ook om het niet tot het plafond te dichten, vanwege de sierlijst bovenaan. Alles in overleg met ons, superfijn. De koof wordt z.s.m. afgewerkt door de aannemer (schilderwerk e.d.). Echt een prachtige keuken!! Nogmaals dank voor alle goede zorgen, we zullen jullie winkel zeker aanraden!
“Tijdens het hele proces één vaste contactpersoon.”
Wij kijken tevreden terug op het proces van aankoop tot plaatsing van onze nieuwe keuken bij en door I-KOOK in Etten-Leur. Het was erg fijn dat we tijdens het hele proces terug konden vallen op één vaste contactpersoon. Lindy heeft ons erg prettig, klantvriendelijk en met verstand van zaken geholpen. Tijdens de aankoop heeft ze ons vooral erg geholpen met het goed indelen van de verschillende kastjes en apparatuur. Daarbij meegedacht en van advies voorzien.
“Brenda staat ook na de verkoop voor haar klanten klaar.”
Toen ik binnen kwam bij de winkel in Capelle ad IJssel werd ik meteen leuk aangesproken door Brenda. Na mijn wensen te hebben besproken een paar dagen later teruggegaan met mijn vrouw en wederom geweldig leuk geholpen door wederom Brenda. Gevolg dat we onze aanvullende keuken hebben besteld. Na ontvangst van onze keuken, was er een vriesbak gebarsten en het filter zat niet bij de koelkast. Gebeld en binnen een dag al antwoord gekregen dat het een en ander met fabrikant besproken en geregeld was. Brenda heeft ons onlangs ook gebeld met de informatie dat de spullen onderweg waren, dat het filter eigenlijk niet bij de koelkast hoorde maar als accessoire besteld moest worden. Maar omdat de vriesbak stuk was, wij deze alsnog gratis geleverd kregen voor ons ongemak… dat noem ik nou nog eens service. Niet vaak werden wij zo goed en leuk geholpen door deze medewerker van I-KOOK. Brenda is iemand die ook na de verkoop voor haar klanten klaar staat. Wij zijn super tevreden.
Bron: Qasa
“Kei bedankt!”
Ik ben bij I-KOOK in Den Bosch geweest en Matthew heeft mij echt super geholpen. Hij heeft mijn wensen helemaal perfect uitgewerkt en het past allemaal perfect! Het eindresultaat mag er dan ook wel zijn. Echt super spul. Degelijk. Zit goed in elkaar. Duidelijk hoe het werkt en echt fantastisch om mee te werken. Het ziet er echt super goed uit – dit is kunststof oud eiken natuur maar de afwerking is geweldig! Ik ben er superblij mee 🙂 Dankjewel Matthew en alle jongens van de afleverservice! Het was een warme dag en liep niet helemaal volgens planning maar jullie hebben dat super opgelost dus ook jullie kei bedankt 🙂
Bron: Qasa
“Al onze wensen konden worden gerealiseerd.”
Wij hebben onze keuken gekocht bij I-KOOK in Sittard. We vonden het heel prettig dat er goed naar ons werd geluisterd en fijn werd meegedacht met ons. Daarmee konden al onze wensen worden gerealiseerd. De keuken is volledig, netjes en zorgvuldig gemonteerd. We zijn erg blij met het eindresultaat!
Bron: Qasa
“Genieten van de culinaire hoogstandjes welke ik weer mag maken.”
Na een hele poos wachten totdat onze aanbouw klaar was, eindelijk de keuken kunnen laten plaatsen door de top installateurs van I-KOOK. Wat een verademing was het toen de keuken er was. Genieten van de ruimte die we in de keuken hebben, en de ruimte welke gecreëerd is door samen met ons mee te denken toen we de keuken kwamen uitzoeken. Heel blij met deze aanwinst en nu kunnen we genieten van de culinaire hoogstandjes welke ik weer mag maken 🙂
Bron: Qasa
“Een kwalitatief goede keuken binnen een beperkt budget.”
Op zoek naar een kwalitatief goede keuken binnen een beperkt budget en heel goed geslaagd. Andre Steenvoorden heeft alles uit de kast gehaald om aan onze wensen te voldoen. Ook de levering was uitstekend. Alles wat er bij moest zijn was er. Ik kan iedereen aanraden hier een keuken te kopen.
Bron: Qasa
“Puur genieten van onze mooie keuken.”
Wij hebben bij I-KOOK Almere een hele mooie U-keuken besteld bij Tristan de Ruiter. Ik ben vrij kritisch maar ik ben van begin tot eind super tevreden hoe ik daar geholpen ben. Tristan heeft heel goed geluisterd naar onze wensen, en een prachtige keuken voor ons in 3D gemaakt. Uiteraard kwamen er tijdens het proces meerdere wijzigingen van onze kant. Tristan reageert super snel op de mail en past heel snel de wijzigingen door. Dat snelle handelen van hem heeft ons doen besluiten de keuken bij I-KOOK Almere te bestellen. Netjes op de afgesproken tijd geleverd en ook volledig. En als ik dan toch een minpuntje moet noemen dan was dat, dat de smetplinten te kort waren. Maar ook dit is uiterst professioneel opgepakt en binnen 4 weken hadden we de juiste maat erop zitten. Voor nu is puur genieten van onze mooie keuken. Tristan ik zeg het niet gauw maar jij bent onze held in deze reis geweest. Dank voor al je hulp en geduld en de prachtige keuken.
Bron: Qasa