“Trots op onze keuken.”
Wij zijn zeer tevreden met het resultaat, de keuken ziet er prachtig uit, mooi afgewerkt en we beginnen langzaam maar zeker te wennen aan de luxe van een werkende kookplaat, oven en afwasmachine!
De installatie door de monteur (Dean) was zeer professioneel en snel en hij heeft rustig de tijd genomen om de werking van de toestellen goed uit te leggen.
Bij deze de foto’s. We zullen trots zijn om onze keuken op de website van I-kook te zien staan!
“Erg tevreden.”
We zijn erg tevreden met onze keuken. Goed gevoel bij I-KOOK.
“Mijn I-KOOK experience.”
Eind 2016 zijn we verhuisd van de ene kant van het land naar de andere. alles moest worden verbouwd of i.g.g. grondig worden aangepakt, zo ook de keuken… We zijn overal geweest en hadden van alles bekeken op internet, maar we kwamen er niet uit. Ofwel de prijs , dan de verkopers, de service, de doe-het-zelf pakketten, gewoon verschrikkelijk.
Per toeval kwamen we bij I-KOOK terecht. aangetrokken door een verleidelijke advertentie gingen we op weg naar Sittard. Direct werden we vriendelijk ontvangen en niet beslopen als een volgende prooi. Ik vertelde welk idee we hadden voor onze droomkeuken. Voor en nadelen werden besproken. Er werd ons gevraagd hoeveel tijd we die dag hadden. Redelijk verbaasd zei ik dat we geen haast hadden die middag.
Er zou wel even een schets en offerte worden gemaakt. Het was rond lunchtijd dus spraken we af om elkaar weer te zien nadat we ergens iets hadden gegeten. Eenmaal terug lag alles klaar, schetsen , 3D foto’s, offertes… En dat van verschillende versies die we besproken hadden.
Het duurde niet lang voordat we onze droomkeuken hadden gevonden. Eerst zou er nog een meting plaatsvinden in het huis om zeker te zijn dat alles past. Meteen een afspraak gemaakt. Thuis advies gekregen over eventuele voorbereidingen. Nogmaals het plan doorgenomen, erg plezierig.
De levertijd van de keuken werd afgestemd op onze verbouwplannen. En toen de dag… Vrachtwagen voor de deur en de keuken werd geboren. De installatie verliep probleem- en foutloos. De installateur werkte keihard en erg precies. Blijkbaar zag hij aan ons dat we het erg graag zo snel mogelijk wilden gebruiken en af zou het komen. Waar een ander naar de klok kijkt en naar huis wilt, gingen wij als klant voor. Rond een uur of 8 was het klaar. Alles werd keurig opgeruimd en schoon achtergelaten.
De nazorg en service was en is nog altijd top. We zijn uitermate tevreden met alles wat I-KOOK voor ons heeft betekent. Echt een aanrader om daar binnen te lopen!
“Zeer tevreden.”
Voor de tweede keer een keuken gekocht bij I-KOOK i.v.m. een verhuizing en wederom goed geholpen door Heleen! Zeer tevreden met de manier waarop Heleen wensen kan inpassen in haar bestaande mogelijkheden.
“Van begin tot einde perfecte service.”
We zijn zeer tevreden hierover.
“Erg tevreden.”
Wij zijn erg tevreden over onze moderne keuken die onlangs geplaatst in onze karakteristieke woning in kasteel Nieuwenhoven te Sint Truiden
De monteur (Dean) heeft zeer professioneel gewerkt en de plannen van Roger omgezet in praktijk
We zijn iets minder blij met de wijnkoeler. Deze maakt een brommend geluid. We zullen hierover contact opnemen met de fabrikant.
“Hij is perfect.”
Bij I-KOOK Huissen stond onze droom keuken in de showroom. Een demo met alles erop en eraan. Deze keuken hebben we uitgebreid met nog meer kasten en een extra aanrechtblad. Rob Zoeter heeft ons idee in onze keuken ingepast. Het resultaat is een super mooie keuken geworden met alles wat wij erin wilden hebben. Hij is perfect.
“Mooie keukens, goede prijs, snelle service.”
Omdat wij op korte termijn twee keukens nodig hadden heeft Roger Bor ervoor gezorgd dat wij binnen vier weken de keukens hadden staan.
Top geregeld.
“Erg tevreden.”
Erg tevreden over het heel proces. Duidelijk verhaal en transparant. We zijn heel tevreden over de samenwerking en het eindresultaat. Het beschadigde ladefront werd gelukkig goed en snel vervangen.
“Het kostte wat telefoontjes, maar I-KOOK heeft alles opgelost.”
Wij hebben een u-vormige keuken besteld die in een hoge prijscategorie valt. Omdat de 2 hoekkasten op maat gemaakt moesten worden hebben we (op advies van I-KOOK) gekozen voor het merk Tristar. Nooit geweten dat er bij een nieuwe keuken zoveel mis kan gaan:
– hoekkasten onder waren verkeerd gemaakt
– na de levering van nieuwe hoekkasten bleken de scharnieren verkeerd te zijn
– hoekkast boven was verkeerd en het deurtje was te smal
– de gaten voor de scharnieren van een kastdeurtje klopten niet
– inbouw spots waren verkeerd aangebracht
– schakelaars voor de spots ontbraken en werden later te laat geleverd
– nageleverde smetplint bleek gebroken te zijn
I-KOOK heeft alles opgelost, maar het kostte wel de nodige telefoontjes. Uiteindelijk moest de monteur 3 keer terugkomen en heeft alles oplossen 3 maanden geduurd. Hier zit je als klant niet op te wachten. Ik zou in het vervolg nooit meer kiezen voor een keuken van Tristar.