Onze keuken is buiten verwachting mooi geworden. Met name het professionele advies dat we van Wil hebben gekregen was perfect. Ook de monteur heeft fantastisch gewerkt. Hij is heel secuur. Jammer dat de vaatwasser iets later kwam dan gepland, maar ook dat werd supersnel verholpen. Jammer dat hij een doos met afval vergeten was, maar dat was geen enkel probleem. Dank jullie wel. Het resultaat: helemaal af!!
We zijn in eerste instantie alleen maar naar I-KOOK gegaan omdat we het idee hadden om nieuwe apparatuur voor onze bestaande keuken te kopen. Na een eerste adviesgesprek met Rinaldo heeft hij aangeboden om eens bij ons te komen kijken voor een nieuwe keuken. Op basis van de indruk die hij van onze inrichting had en onze smaak heeft hij ons ook geadviseerd om een bepaald frontje te nemen. Daar zijn we heel blij om want matcht prima met de rest. Rinaldo werkt aanstekelijk, geeft goed advies en weet hoe hij met klanten om moet gaan. Hij heeft ons vrij gelaten in onze keuze en heeft totaal niet opgedrongen en wat ook belangrijk is, er werd niet gepusht maar alle tijd genomen die nodig was. Fijn is het ook dat bij vragen bijna onmiddellijk geantwoord werd. Onze keuken is chique geworden zonder dat we concessies hebben gedaan. We zijn super tevreden over het eindresultaat. Jullie naam hebben we op onze sportschool en op ons werk al vaker laten vallen.
Na een nare ervaring bij een concurrent ben ik gaan zoeken op referenties. I-Kook Sittard stak er met kop en schouders in positieve zin bovenuit. We dachten het zal ons benieuwen! Er werd goed door de adviseur geluisterd, we werden niet gepusht, alle tijd werd er genomen en hij kwam met goede ideeën. En, hij is binnen ons budget gebleven. Ook goed dat de prijs de prijs is en er niet onderhandeld wordt, prima!! De monteur is een fijne vakman, een Pietje precies, alles werd eerst nagemeten. Bij vragen werd meteen met ons overlegd en waar mogelijk ook zo gemaakt. Dit hadden we nog nooit zo meegemaakt. Nou, we vinden de keuken super mooi en dit wordt nog eens bevestigd door de response die we van familie en vrienden en bekenden hebben gekregen. Daarvan hebben al enkelen gezegd met jullie een afspraak te maken. Samenvattend: prima advies, top montage en goede en duidelijk communicatie
Wij zijn goed in de winkel geadviseerd.
De keuken is gemonteerd door een monteur die zijn vak verstaat.
Op dit moment werk alles naar behoren en zijn er geen klachten..
Zeer goede service, prijs kwaliteit verhouding goed, zeer vriendelijk en mee denkend personeel. Heb je een probleem of er is iets kapot word het gelijk opgelost top, top, top.
“Alles in 1 keer goed nee dat niet, wel snelle nalevering en montage. I-Kook heeft wat ons betreft een pluim verdiend.”
Na wat keuken winkels bezocht te hebben zijn we bij I-Kook geslaagd. We werden professioneel geholpen. Niet opdringerig en geen vreemde verkooppraatjes, vaste prijzen. De keuken werd boven verwachting snel geleverd en gemonteerd door 2 leuke technische keukenmonteurs. Alles in 1 keer goed nee dat niet er zat een verkeerde kast bij. door een handige ingreep konden we wel alles gebruiken.
De kast werd snel na geleverd en gemonteerd. Kortom wij zijn zeer tevreden over het resultaat en I-Kook Alphen aan den Rijn heeft wat ons betreft een pluim verdiend.
“Een keuken naar onze zin.”
Het duurde een tijd voordat de keuken werd geleverd
Maar uiteindelijk hebben wij een keuken naar onze zin
“Afspraken worden nagekomen.”
Gedegen en vrijblijvend advies.
Afspraken worden nagekomen.
Via een kennis van ons, Astrid K. zijn we aan jullie gekomen. Zij hebben een keuken bij I-Kook Sittard gekocht en waren zeer te spreken. Daarom zijn we ook naar I-Kook gegaan en ook wij zijn SUPER tevreden. Mijn man en ik zijn afzonderlijk naar Rinaldo de keukenadviseur geweest en hebben ons door hem laten adviseren. Ongelooflijk wat hij een geduld met ons beiden heeft opgebracht. Hij heeft ons ook geadviseerd om een bepaalde vloer wel en een andere juist niet te nemen in combinatie met de uitgezochte keuken. Dit heeft achteraf perfect uitgepakt. Wat we ook fijn vonden was dat meteen helder gemaakt werd dat we een eerlijke prijs zouden krijgen die niet verhandelbaar is. We werden niet gedwongen, hadden beiden een goed klik met Rinaldo. De aangeboden prijs was net iets boven ons budget maar we hebben bewust gekozen voor duurdere apparatuur omdat we niet binnen de kortste tijd met problemen wensen te zitten. Ook met de monteur is alles perfect verlopen. Ondanks dat de muren niet recht waren heeft Paul ervoor gezorgd dat er iets uit de muur gekapt werd alvorens hij de granieten werkbladen met smetplinten heeft geplaatst. Zelfs een leiding die we hadden laten aanleggen en die niet goed was aangelegd werd zonder commentaar door Paul verlegd. Qua service was het ook al top. Een aanpassing die we wilden doen in de elektrische aansluitingen: binnen 10 minuten werd ons een aangepaste installatieschets gestuurd. Iedereen kan ik aanbevelen een keuken bij I-Kook te kopen. Het gehele proces is zonder stress verlopen. EEN VERADEMING !!! en een extra ster. Familie Wazana Bunde
Ik heb op internet met name naar recensies gekeken bij verschillende keukenstudio’s. Op basis van de recensies heb ik een aantal afspraken gepland. Ik ben bewust niet naar de grote keukenstudio’s geweest, daar heb ik eerder al ervaring opgedaan. Bij I-Kook Sittard werd ik gastvrij ontvangen het gesprek was heel persoonlijk en binnen twee uur waren we klaar. De monteur was heel professioneel, straalde ervan af dat hij alles heel mooi wilde maken. En dat is hem gelukt. Ik ben ontzettend blij met de geleverde keuken. Ik heb al heel veel positieve reacties gehad. Bij het bezoek van de after-sales medewerker heb ik kunnen aangeven dat er nog een plintje gemaakt zou kunnen worden. Dit heeft hij meegenomen naar de zaak waar e.e.a. verder is afgehandeld. Prachtige keuken geleverd en bediend door professionals
9,8
Overig