“Het is in een woord geweldig!”
Het is best fijn als degene die de voorbereidingen doet (leidingen verleggen etc.) ook de keuken monteert. Marc is een echte vakman, heeft alles onder controle en werkt rustig maar geconcentreerd door. Met het eindresultaat zijn we uiterst tevreden het is in een woord geweldig hoe alles is verlopen. Eerst zoeken op internet, recensies lezen, afspraak maken (Rinaldo jongen toppie geadviseerd!), voorbereidingen en montage keuken, alles in goed handen. We zijn zo tevreden dat we onze buurvrouw getipt hebben die ook al bij jullie gekocht heeft. Verder hebben we nog twee kennissen naar jullie gestuurd. Dit verdienen jullie, ga zo door. Mevrouw Ramakers, Sittard
“Vlotte communicatie”
Jullie verkoper Wil is bij ons aan huis gekomen met frontjes, werkbladen en afbeeldingen van de grepen. We wilden allereerst met iemand van I-KOOK spreken om te zien of onze wensen ook wel maakbaar zouden zijn. Wil heeft enkele aanpassingen gedaan zodat er alles in past wat we nodig hebben en wat we graag wilden hebben. Zo zie je dat je toch beter uit bent bij een familiebedrijf, hier vragen ze niet eerst om een handtekening………….! Ook het beschikbare fornuis is perfect ingepland in de nieuwe keuken. Het eindresultaat, gewoon perfect, nostalgisch en landelijk. Ook de oplossing van de monteur om de kleine openingen links en rechts van het fornuis om dit met foam te doen die uitzet zodat er alles in zit: top-oplossing. Fijn dat de communicatie vlotjes verliep en dat er ook nog nazorg gepleegd wordt als de keuken al staat en betaald is. Bedankt voor de fijne samenwerking.
Fam. Spork Wittem – Nijswiller
“Jullie krijgen een dikke tien voor het advies en de montage.”
Drie keer is scheepsrecht. Dit gold ook voor de keuken die we bij I-Kook Sittard gekocht hebben. Door omstandigheden kon de koop van 2 voorgaande keukens die we hadden laten ontwerpen niet doorgaan. Dit weerhield Wil er niet van een derde keer te komen inmeten, spullen allemaal mee te nemen en met ons in ons nieuwe huis te overleggen hoe de nieuwe keuken eruit zou komen te zien. Jullie krijgen een dikke tien voor het advies en de montage door Marc, wat een bevlogenheid en wat een hart voor de zaak heeft hij! Een klein punt van discussie was nog even of we wel of geen lade onder de oven besteld hadden of niet, maar dit werd snel opgelost door een goede vervangende kast te leveren. Het is prachtig geworden.
Familie Bink Heerlen
“Montage en after-sales spreekt ons zeer aan”
We zijn al bij veel keukenzaken geweest, ook hadden we al eens bij I-Kook Sittard / Keukenmatch rondgekeken. De herinnering aan ons bezoek en de uitstraling plus het feit dat het bij ons om de hoek is besloot ons een afspraak te maken. De woorden die bij ons naar voren komen uit het gesprek dat we met Wil gehad hebben was: rust, begeleidend, niet dwingend of opdringerig. We wisten precies wat we wilden hebben en dat is er ook zo gekomen. De keuken is strak, greeploos en zonder b.v. stopcontacten op het werkblad. Deze heeft Marc, de monteur, prachtig weggewerkt achter een lade zodat je op het werkblad geen onnodige obstakels hebt en het er echt strak uitziet. De monteur is voor montage eerst eens rustig komen kijken of alles op de goede plaats lag en daarna heeft hij de complete keuken inclusief het composieten werkblad in een dag gemonteerd, geweldig. Zoals jullie het totale proces laten verlopen van advies over inmeten, montage en after-sales spreekt ons zeer aan. Bedankt, Familie Konings Sittard
“Het eindresultaat is schitterend!”
We wilden een keukenleverancier uit de buurt hebben en vonden jullie hier in Sittard. We hadden eerlijk gezegd nog nooit van I-Kook gehoord. Ik heb van Rinaldo een hoge pet op. Hij is een echte vakman en hij is eerlijk. Kwam zelfs met het advies om de dure glazen achterwanden bij een ander te kopen waar ze wellicht goedkoper zouden zijn. Het eindresultaat is schitterend! Alles werkt, geen enkele beschadiging. Aangezien ik in Eindhoven werk en er niet bij de montage aanwezig kon zijn, belde me de monteur me op om de plaatsing van een passtuk met me af te stemmen. Dit is service! Ook toen ik bij jullie was en toen Rinaldo op vakantie was, heeft een collega me perfect geholpen bij de keus van een ander werkblad. Dank van een tevreden klant. Bijgaand een paar foto’s van de keuken.
“Erg behulpzaam en meedenkend!”
Via klanten van I-Kook zijn we bij jullie gekomen. We hebben best lang gedaan over de planning van onze nieuwe keuken. Dit had ook te maken met de aanpassingen die we gedaan hebben in de verbouwing. Roger straalt rust uit, neemt alle tijd, is behulpzaam en meedenkend. De leverancier van het composiet gaf ons een handreiking hoe we een vlek eruit konden halen. Dean de monteur is net als Roger, rustig en secuur. Als eerste heeft hij de keuken geplaatst en daarna het composiet ingemeten. Dit paste uiteraard perfect. Dank voor alle aandacht en het ontwerp en realisatie van een prachtige keuken. Eygelshoven Juli 2019
Met vriendelijke groet,
“Perfect opgeleverd!”
Mijn man was verzorger bij de voetbalclub waar Roger speelde vandaar dat ik bij I-Kook Sittard terecht ben gekomen. We hebben een hele mooie keuken gezien in de keukenstudio, die wilde ik hebben. Nadat we de keuken hadden gekocht kregen we, omdat de verhuizing naar mijn appartement ging heel snel ging, van I-Kook ter overbrugging naar de nieuwe keuken een kookplaat en een spoelkast met kraan ter leen. Het werkblad dat we hadden uitgezocht was jammer genoeg niet meer te leveren. Wil heeft ons toen mee genomen naar de leverancier waar we het composieten werkblad hebben uitgekozen dat uiteindelijk bij ons geplaatst is. Omdat dit blad niet groot genoeg was hebben we een noodwerkblad gekregen totdat het nieuwe blad besteld en geleverd kon worden. Afgezien van enkel kleinigheden, onder andere de verkeerde levering van een ondiepe lade waarvan de oplossing geruim tijd op zich lieten wachten, is de keuken nu perfect opgeleverd. Alleen de inductiekookplaat met ingebouwde afzuigunit blaast zo goed dat we het in de kamer voelen waaien. Dit zal binnenkort verholpen worden.
“Ik zal familie en kennissen jullie aanbevelen!”
Op advies van de zus van Frank hebben we de recensies gelezen die bij I-Kook Sittard op de website staan. Ik was benieuwd of deze positieve recensies ook bij mij waargemaakt zouden kunnen worden. Dit is ook bij mij naar de volle tevredenheid gelukt. Ik ben heel goed geholpen door Roger en Dean de monteur is een vakman waar hij een-op-een met samenwerkt. Zodra de keuken door ons is afgewerkt stuur ik jullie foto’s toe van het resultaat. Ik ben heel blij met het resultaat en ik zal familie en kennissen jullie aanbevelen. Groeten uit Heerlen, Luuk Philips
“Jullie krijgen vijf sterren van ons!”
Ik heb op internet gezocht naar “Duitse keukens”. Mij vader heeft me erop geattendeerd dat er in Sittard ook een keukenzaak van I-Kook bestond. Daar hebben we afgesproken met Wil. In alles rust werd de keuken, die we al in onze gedachten hadden, besproken. Hier was het maar een persoon die alles regelde, een verademing. Bij een concollega zijn er drie personen aan te pas gekomen die me echt een keuken wilden aansmeren. We zijn bij jullie super bediend en de keuken die er nu staat daar zijn we uiterst tevreden over: Schitterende mooi! Jullie krijgen vijf sterren van ons!
“Een mooi project”
We zijn ontzettend blij met onze nieuwe keuken. Dit dankzij het advies dat we van Roger gekregen hebben. We vinden de oven van NEFF, waar we de deur onder de oven kunnen schuiven, een prachtige oplossing. Ook zijn we in onze nopjes met de grote kookplaat. Dean de monteur, is een vakman die alleen maar werkt en een mooi product wil achterlaten. Bedankt voor alles.
Familie Meijers uit Schinnen