“Dankzij de ideeën van adviseur Rick is het eindresultaat absoluut mooier.”
Hartstikke blij met mijn nieuwe keuken van I-KOOK! Toen ik naar de locatie in Veendam toe ging, had ik van tevoren al een beetje een idee wat ik wilde, maar dankzij de ideeën van adviseur Rick is het eindresultaat absoluut mooier en passender geworden.
De communicatie daarna liep verder soepel en als ik een vraag had werd deze altijd snel beantwoord.
Erg netjes vond ik het ook dat – toen bleek dat bepaalde apparatuur niet meer geleverd kon worden door de fabrikant – ik zonder extra kosten vervangende apparatuur aangeboden kreeg van betere kwaliteit en dat er bovendien nog mooier uitziet ook.
Kortom, een aanrader!
“Geweldig geholpen.”
Een aantal maanden geleden besloten om een nieuwe keuken aan te schaffen. Via een kennis kregen wij te horen dat hij bij i-kook Sliedrecht een keuken had gekocht en daar zeer tevreden over was. Uiteraard waren wij ook op de hoogte van de verhalen over keukenzaken waarbij je zogenaamd hoge kortingen krijgt en dan onder lichte dwang dan ook die dag moet tekenen.
Met dit in het achterhoofd toch een afspraak gemaakt om één en ander te bekijken bij i-kook Sliedrecht. Hier maakten wij kennis met Zieneb. Door de corona maatregelen konden we helaas niet in de winkel terecht maar Zieneb ging hier flexibel mee om en liet ons allerlei dingen zien bij de ingang van de winkel. Hier gaven wij ook onze wensen aan en Zieneb gaf daar advies op. De wensen die wij hadden waren geen probleem maar Zieneb dacht erover mee en gaf ook alternatieven aan die wij in sommige gevallen aannamen. Het gesprek verliep zeer ontspannen waarbij wij op geen enkel moment een bepaalde druk ervaarden.
Nu onze wensen en afmetingen bekend waren is Zieneb ermee aan de slag gegaan en heeft zij 3D tekeningen gemaakt. Tijdens het wachten hierop merk je dat er toch soms zaken opkomen die nog niet helemaal duidelijk waren. Wij konden dan direct met Zieneb contact opnemen en zij gaf hier dan antwoord op en pastte het zonodig aan in de tekening.
Voor wat betreft de offerte zijn wij ook tevreden. Ik had op voorhand aangegeven dat ik geen zin had in de zogenaamde kortingen die wij zouden krijgen en dat ik een eerlijke prijs wilde. Dit resulteerde in een prijs waar ook geen 100 euro meer vanaf kon en dat voelde goed.
Nadat wij de offerte en de 3D tekening goedgekeurd hadden kon de keuken besteld worden en was het afwachten tot de bezorging. Zieneb was inmiddels werkzaam bij een ander filiaal van i-kook maar bleef ons contactpersoon. Dit was erg prettig.
4 dagen voor de plaatsing werd de keuken bezorgd. Dit ging allemaal volgens afspraak en die mannen brachten alle dozen netjes tot in de huiskamer.
Uiteindelijk kwamen de mannen van de montage de keuken, keurig op tijd, installeren. Ook deze montage hebben wij als zeer positief ervaren. Zij gaan niet eerder weg voordat de keuken staat en de apparatuur werkt.
Ook zijn zij bereidt om iets te doen wat eigenlijk niet bij hun werkzaamheden behoort. Toen de keuken stond liepen we samen de keuken na op eventuele beschadigingen. Dit waren er 2 en die gaven zij zelf al aan. Dit wordt genoteerd en nabesteld zodat de keuken perfect afgeleverd wordt.
Kortom, als wij het hele traject moeten samenvatten kunnen we niet anders dan concluderen dan dat wij door I-KOOK Sliedrecht in het algemeen en door Zieneb in het bijzonder geweldig goed geholpen zijn en dit ook zeer zeker anderen zouden aanbevelen.
Nogmaals bedankt!!
“Wij hadden een strakke planning en I-KOOK was gelukkig erg flexibel.”
Onze ervaring met I-KOOK is zeer prettig geweest. We zijn in de winkel kundig geholpen met het verfijnen van ons ontwerp en de montage is perfect gedaan.
Wij zijn zeer goed geholpen door Jereau Arends. Hij wist door kritisch mee te denken ons keukenontwerp te verfijnen tot iets waar we enorm blij mee zijn.
De montage is gedaan door een ervaren, vakkundig en vriendelijke monteur die de keuken perfect heeft afgeleverd.
Wij zijn bijzonder blij met het eindresultaat. Het is precies geworden zoals we hadden gehoopt.
Wij zijn met veel aandacht geholpen en de snelheid van levering en montage was zeer goed.
Wij hadden een strakke planning en I-KOOK was gelukkig erg flexibel.
Zeer tevreden, bedankt! Wij zouden I-KOOK zeker aanraden bij familie en vrienden.
“We zijn heel tevreden.”
Na een zoektocht op google, zijn wij bij I-KOOK terecht gekomen.
We hebben besloten een afspraak te maken in het dichtstbijzijnde filiaal, dat was in Oud-Beijerland.
We werden prettig geholpen door keukencoach Jereau. Hij wist ons goed te begeleiden het gehele traject.
Aan de hand van zijn adviezen, zijn we tot een heel mooi resultaat gekomen. Het eindresultaat is precies
zoals we het verwacht hadden.
We hebben gekozen voor een hoekkeuken, met een oven op ooghoogte (heel prettig). De gekozen keuken/ indeling geeft veel meer ruimte.
Een beschadiging aan een kastje werd snel opgepakt en inmiddels is de nieuwe ook al binnen.
Al met al zijn we heel tevreden met onze nieuwe keuken en de service, daarom raden we I-KOOK ook zeker aan.
“Wat een service.”
We zijn super tevreden, niet alleen over de keuken maar ook over de service eromheen.
We wonen in België en er was een kast beschadigd, Oelse is speciaal voor ons de kast komen brengen “wat een service”
Ik zou iedereen I-KOOK aanbevelen!
“Zeer tevreden over het eindresultaat.”
We kregen een goed advies, er werd alle tijd genomen en toch snel en heel duidelijke informatie gekregen. Een vakkundige installatie en zeer tevreden over het eindresultaat.
“Passend advies.”
Passend advies, goede prijs en tijdige correcte levering en plaatsing. Ik kan I-KOOK Sittard zeker aanbevelen.
“Echt verstand van keukens.”
Wij waren al een jaar op zoek naar een nieuwe keuken. We hadden her en der al gekeken maar nooit echt tevreden met de demo’s of aanbiedingen. Via een collega zijn we bij Frans terecht gekomen. Frans heeft echt verstand van keukens en die passie straalt hij ook uit. Ook kwam hij met oplossingen die wij tot dan toe niet hadden gezien. Echt een topper dus.
Ton en Jeffrey hebben onze keuken vakkundig geplaatst en denken mee met oplossing voor de afwerking. Ook een hele goede vakmensen.
Beste Frans namens ons bedanken wij jou en het hele team voor jullie expertise en advies.
“Al met al superblij.”
Heel blij met mijn nieuwe keuken. Goed geholpen door Awinash van I-kook Den Haag. 1 deur was beschadigd bij de levering maar na telefonisch contact was het snel opgelost. Alleen 1 minpuntje is de afwerking van de keukenblad aan de achterkant, dat is gelukkig niet te zien. Al met al superblij.
“Heel tevreden over de totale keuken.”
Goed advies, alle wensen waren mogelijk en zeer tevreden over dat met name alles in korte tijd gerealiseerd is.
Tevens is de doorgang bij het kookeiland ruim genoeg en heel tevreden over de totale keuken.
9,8
Overig