Grote steden

“Er werd rustig alle tijd voor ons genomen.”

Zeer vriendelijk, open en lief geholpen door Oelse, hij was rustig en heeft alle tijd voor ons genomen. Uiteindelijk hebben we een leuke knusse keuken gekocht voor de verhuur.
Oelse Bedankt!

“Voor de volgende keuken weten wij de weg naar I-KOOK.”

In het verleden met een andere keukenzaak  in zee gegaan. Dat nooit meer!

Wij waren op zoek naar een meer betrokken en persoonlijke benadering en die vonden we bij I-KOOK in Alkmaar. Vanaf het eerste tot het laatste moment het contact als bijzonder vriendelijk, professioneel en prettig ervaren. Klantvriendelijk van begin tot het eind.

I-KOOK onderscheid zich wat ons betreft door oprecht aandacht te hebben voor de klant, geen opdringerigheid en eerlijk advies. Daarnaast waren zij heel goed bereikbaar via de mail en telefonisch.
Wij hadden Marco als keukencoach en monteur samen met Geert. Top team!

Het resultaat was prachtig en we genieten er elke dag van! Bij een evt. volgende keuken hoeven wij echt niet na te denken en weten wij de weg naar I-KOOK te vinden.

“Super meegedacht en leuke nieuwe ideeën.”

Uitermate prettige ervaring met verkoopadviseur Jan Klinge. Rustig, deskundig en vooral niet opdringerig! Super meegedacht en leuke nieuwe ideeën. Keuken nu zeer naar wens mede daardoor. Kortom, aanrader

“Serieus en denken goed met je mee.”

Kees van Raalte voor ons een top adviseur, serieus en denkt goed mee ,maakte voor ons gelijk een goede indeling, zelfs de monteur gaf compliment over keuken en adviseur. Heel blij met onze zwarte beton-look keuken.  Een aanrader!

“Transparant en een scherpe prijs.”

Op zoek zijnde naar een nieuwe keuken werden wij door onze (schoon)vader geadviseerd om eens bij I-KOOK te gaan kijken. Hij had zeer goede recensies gelezen. Voornaamste wat ons aantrok in de recensies was dat er geen push verkopers zijn en de prijs meteen scherp en transparant is. Dit bleek ook zo te zijn. Hierdoor hebben we ook snel de knoop kunnen doorhakken bij de aankoop van de keuken.

Het verkoopproces ging makkelijk en prettig. Het was ook geen probleem dat wij onze eigen apparatuur hadden aangeschaft. Deze werd zelfs gratis door de monteurs ingebouwd. De monteurs die bij ons kwamen waren aardige, nette vakmensen. De paar puntjes die niet in eerste instantie goed waren bij de oplevering van de keuken zijn netjes en kosteloos opgelost. Enig nadeel hier is de lange tijd ertussen vanwege de extreme drukte. Al met al een heel aangenaam proces van aankoop tot montage tot after service.

“Een zaak om aan te bevelen.”

Heel goed geholpen door Henk en geen verkoop praatjes. Installatie ging ook voorspoedig en heel tevreden met onze nieuwe keuken. Alleen het toesturen van garantie bewijzen apparatuur van de keuken tot heden nog niet ontvangen. Maar wel een zaak om aan te bevelen.

“De monteur had duidelijk plezier in zijn werk.”

Wij zijn bij het ontwerp, indeling en uitkiezen van de juiste apparatuur voor onze nieuwe keuken op een vriendelijke en professionele manier door keukencoach Jereau Arends geholpen.

Bij het plaatsen van de keuken is vakkundig, snel en netjes gewerkt waarbij het ons opviel dat de monteur zijn job goed in de vingers heeft en duidelijk plezier in zijn werk heeft.

Gemaakte afspraken zijn goed nagekomen en ook de after sales is bij hun in orde.

“Je wordt goed op de hoogte gehouden.”

Ik ben heel tevreden over de keuken die ik heb aangeschaft via I-KOOK. Je wordt goed op de hoogte gehouden en op het moment dat de keuken geleverd en geplaatst zou worden, gebeurde het ook gewoon!

Ondanks het feit dat de verkoopmedewerker met wie ik de keuken heb samengesteld vertrok, is de opdracht zorgvuldig overgenomen en uitgevoerd. De verlichting die niet meegeleverd was, werd zet z.s.m. na geleverd.

Bij I-KOOK denken ze ook goed met je mee. Nadat de definitieve bestelling is geplaatst, werd ik nog gebeld door de persoon die het keukenontwerp nog eens extra had gecheckt met de vraag of het niet beter was om een kleinere koelkast te nemen omdat de oven op dit moment wel heel hoog geplaatst was. Dat heb ik uiteindelijk gedaan en ben ik blij mee.

“Superfijn geholpen, zelfs met een kwestie buiten I-KOOK om.

Wij hebben bij I-KOOK een prachtige keuken kunnen samenstellen. Matthew heeft ons daar superfijn bij geholpen. Alles geheel duidelijk uitgelegd en tot in de kleinste details doorgesproken in 2 afspraken. Ook nog goed geholpen met een kwestie buiten I-KOOK om. Hartelijk bedankt Matthew! Zodra de nieuwe keuken staat, sturen we een foto.

“Precies zoals ik het had verwacht.”

Heel erg blij met de nieuwe keuken!
Erg fijn bedrijf waar niks opgedrongen word, denken goed mee en blijven binnen het budget.
Precies zoals ik verwacht had, prachtige keuken, vriendelijke monteur, alles erg netjes geïnstalleerd.