Klantervaringen I-KOOK Apeldoorn

“Oprecht, eerlijk, tevreden”

Zij begrijpen wat je denkt te willen maar nog niet precies weet wat. Geduldig, luistert naar wat er tussen de regels gezegd wordt, denken mee. Velen kunnen een voorbeeld nemen en de wijze waarop men adviseert. Geen mooie praatjes maar oprecht en eerlijk. Na plaatsen een paar kleine rustpunten die direct werden opgepakt. Wij zijn dik en dik tevreden en raden I-KOOK Apeldoorn van harte aan.

“Topervaring met I-KOOK!”

Ik ben heel goed geholpen door Rob en later ook door Maurice. Het ontwerpen was erg leuk en er werd niks opgedrongen. We hebben nu een heel mooi keukeneiland dat echt de eyecatcher van ons huis is. Super blij mee en met het hele proces van ontwerp tot oplevering.

“Blij met m’n I-KOOK keuken!”

Ik heb onlangs een keuken gekocht bij I-KOOK en ben zeer tevreden over het hele traject. Ik ben goed geadviseerd: er werd met mij meegedacht en duidelijk uitgelegd wat wel en niet mogelijk was. Er werd alle tijd genomen om mijn wensen goed in kaart te brengen. Alle afspraken zijn netjes nagekomen. Maurice heeft mij uitstekend geholpen — complimenten voor zijn begeleiding! Ook monteur Bert verdient een groot compliment: de montage is netjes en vakkundig uitgevoerd, met duidelijke uitleg achteraf. Ik kan I-KOOK zeker aanbevelen!

“Superblij ben ik met mijn nieuwe keuken.”

Ondanks onvoorziene omstandigheden heeft Maurice alles goed opgepakt en heb ik vertrouwen dat ook de laatste punten goed zullen worden opgepakt.
Ik raad ze dus aan omdat ook als het tegenzit ze hun verantwoordelijkheid nemen!

“Een prachtig resultaat!”

Uitstekend geholpen door Maurice bij het ontwerp van een nieuwe keuken. Hij denkt mee in praktische oplossingen. Ik ben erg tevreden over het resultaat, erg mooi geworden. Tijdens het monteren kon de vaatwasser niet worden geplaatst, omdat er één van de flexibele waterleidingen in de weg zat. Dit had heel simpel opgelost kunnen worden door een beugeltje op de vloer los te draaien en de leiding iets naar achter te verleggen. Helaas werd er op dat moment niet oplossingsgericht gehandeld. Ik werd genoodzaakt om het installatiebedrijf in te schakelen die dit euvel in 2 minuten had verholpen. Tja voorschriften en regeltjes met door uit voortvloeiende de oeverloze discussies tussen monteurs en installateurs zullen wij maar zeggen.
Wat ik I-KOOK nog wel wil adviseren is wat meer tijd in de nazorg te steken. Natuurlijk zijn er gebruikershandleidingen, maar het is toch wel prettig na de oplevering wat mondelinge toelichting te geven over gebruik, onderhoud etc. Dat werkt altijd beter dan dat te moeten lezen uit een boekje.

“Topadvies en vakkundige plaatsing!”

Helemaal tevreden over onze nieuwe keuken die we bij I-KOOK Apeldoorn hebben samengesteld. Maurice dacht goed mee en kwam met fijne adviezen.
De montage hebben we ook door I-KOOK laten doen. Hele kundige monteur die duidelijk een hoop ervaring had met het plaatsen van keukens.

Al met al een goede ervaring voor een eerlijke prijs!

“Helemaal blij met onze nieuwe keuken!”

Na een fijn bezoek aan de winkel hebben wij een afspraak gemaakt met Maurice om onze keuken in te delen naar onze wensen. Maurice dacht heel goed mee. Van afspraak t/m plaatsing is alles goed verlopen! Wij zijn ontzettend blij en tevreden met onze nieuwe keuken!