Over I-KOOK

Al meer dan tien jaar is de missie van I-KOOK (spreek uit: ‘IK OOK’): het leveren van de mooiste keuken voor de beste prijs. U bent daarbij verzekerd van een persoonlijke aanpak van een lokale vakman bij wie u graag terugkomt.

Geschiedenis

In 2001 vonden de broers Jaap en Roel Oostra dat de keukenmarkt rijp was voor professionalisering. Samen ontwikkelden ze de innovatieve en transparante formule I-KOOK. Dit was een reactie op de manier waarop bestaande keukenzaken met klanten omgingen. “Ons eerste filiaal openden we eind 2001 in Hattem onder de rook van Zwolle. De uitgangspunten waarmee we toen zijn gestart vormen nog steeds de basis voor onze laatst geopende winkels”, vertelt Jaap Oostra. Het succes is bewezen door de huidige veertien vestigingen. In een periode waarin vele keukenbedrijven moeite hebben succesvol te zijn, groeit I-KOOK tegen deze ontwikkeling in. Dit komt volgens Roel Oostra doordat I-KOOK de klant altijd centraal stelt. “Iedereen wil toch graag bij een vakman dichtbij kopen? Iedereen wil toch graag een moderne, transparante aanpak? Onze kracht is dat dit alles geboden wordt voor de beste prijs, dat is I-KOOK!”

Filosofie

I-KOOK heeft haar organisatie, en bijbehorend assortiment, zo ingericht dat eigenlijk iedereen in staat moet zijn een mooie keuken aan te schaffen.

Persoonlijke aandacht van een lokale vakman

"Als u met I-KOOK zaken doet krijgt u altijd te maken met dezelfde mensen. Geen batterij aan verkopers, orderverwerkers, serviceafdelingen en anonieme telefoonnummers, maar een vakman die zijn of haar eigen winkel runt. Of het nu gaat om de offerte, een technische beoordeling van uw ruimte, afspraken over betaling en levering of de beoordeling van een storing en/of beschadiging; deze lokale vakman is en blijft uw aanspreekpunt. Natuurlijk staat er een sterke organisatie achter, maar die is ter ondersteuning, niet om achter te verschuilen."

Transparant en integer

"Bij I-KOOK hoeft u niet bang te zijn dat u te veel betaalt, of dat het onduidelijk is hoeveel of waarvoor u betaalt. Alle keukens op de website en in de showroom zijn geprijsd, precies de prijs die I-KOOK ervoor zal vragen. U heeft niet de onzekerheid of u wel goed heeft onderhandeld, u krijgt direct de beste prijs. Ook de apparatuur is direct van de beste prijs voorzien zodat u, zowel in de winkel als op de website, meteen kunt zien wat een verandering in uw keuken voor de prijs betekent."

De mooiste keuken voor de beste prijs

"Iedereen weet dat het niet moeilijk is om een kostbaar product te ontwikkelen dat een goede kwaliteit heeft. Ook is het niet zo moeilijk om een laagwaardige kwaliteit te verkopen tegen een lage prijs. I-KOOK doet het graag anders. I-KOOK levert de mooiste keuken voor de beste prijs. Dat doen we door scherp in te kopen en veel voordelen simpelweg ten goede te laten komen van uw portemonnee. Zo werkt dat!"

Kwaliteit, uw zekerheid

De I-KOOK vakmensen staan nooit alleen in hun streven u te helpen. Ze worden ondersteund door een zeer solide organisatie, zodat ze ook kunnen doen wat ze afspreken: compleet en op tijd leveren en zonder verrassingen achteraf. U wordt altijd snel geholpen. Als extra zekerheid voor u is I-KOOK aangesloten bij de Centrale Branchevereniging Wonen.

Wij gaan ervoor, u ook?

Jaap Oostra
Roel Oostra